Reka-home.ru

Река Хом
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Челябинск Как Узнать Задолженность По Коммунальным Платежам По Адресу

Порядок, сроки и способы оплаты

Жители города Челябинска и Челябинской, оставайтесь дома! Оплатить электроэнергию можно дистанционно.
ООО «Уралэнергосбыт» предлагает следующие способы внесения платежей за электроэнергию без оплаты комиссии:

При совершении оплаты за потреблённую электроэнергию необходимо указывать номер лицевого счёта (10 знаков). Оплата, поступившая в конце текущего месяца, будет учтена в квитанции следующего расчётного периода.

Для оплаты отопления и горячего водоснабжения без комиссии можно воспользоваться личным кабинетом АО «УСТЭК-Челябинск» или ООО «ГЦНКП».

В период режима самоизоляции для жителей области, не умеющих пользоваться интернетом и онлайн-сервисами, возможна оплата услуг ЖКХ через почтальона. Для этого можно позвонить по бесплатному телефону контактного центра 8 800 1000 000 и оставить заявку на оплату коммунальных услуг. Почтальон с мобильным почтово-кассовым терминалом бесплатно придет домой в назначенное время и примет оплату наличными. Чек останется у вас на руках. Такая оплата так же надежна, как и обычный платеж в почтовом отделении. По ссылке можно посмотреть список отделений, предоставляющих данную услугу.

Порядок и условия внесения платежей по договору энергоснабжения установлены «Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», утвержденными Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011г. № 354 (далее – «Правила № 354»).

В соответствии с п.66 Правил № 354 плата за коммунальные услуги вносится ежемесячно, до 10-го числа месяца, следующего за истекшим расчетным периодом, за который производится оплата, если договором управления многоквартирным домом не установлен иной срок внесения платы за коммунальные услуги.

Способ получения информации по запросу потребителя о размере задолженности по оплате электрической энергии (мощности)

Получить информацию о размере задолженности по оплате электрической энергии Вы можете одним из следующих способов:

по многоканальнальному номеру 8-800-2222-500 ;

в последней квитанции на оплату потребленной электроэнергии. При этом возможно дождаться получения бумажного экземпляра квитанции либо самостоятельно получить данный документ в Личном кабинете ;

на очном приёме в Центрах обслуживания клиентов.

Переплата

Бытовым потребителям: в случае если у вас имеется переплата перед предыдущим гарантирующим поставщиком ОАО «МРСК Урала», не переведенная в адрес ООО «Уралэнергосбыт» в рамках заключенного соглашения (отсутствовали показания в июне 2019 г., переплата возникла в связи с излишней оплатой в адрес ОАО «МРСК Урала» после 01.07.2019 г.), необходимо обратиться с соответствующим заявлением в любой из центров очного обслуживания ООО «Уралэнергосбыт». После рассмотрения заявления со стороны ОАО «МРСК Урала» и сверки переплата будет переведена в адрес ООО «Уралэнергосбыт» и учтена в новых квитанциях. Найти ближайшие к вам офисы обслуживания физических лиц можно в разделе «Офисы обслуживания» .

Договоренности соглашения не относятся к денежным средствам, внесенным потребителями в адрес ПАО «Челябэнергосбыт» (выполняло функции гарантирующего поставщика в Челябинской области до 01.07.2018 г.). Проведение зачета переплаты в данном случае не представляется возможным, поскольку между ОАО «МРСК Урала», потребителями электроэнергии и ПАО «Челябэнергосбыт» не имеется соответствующих взаимных обязательств. Для защиты своих прав и законных интересов потребители вправе обратиться в судебные органы.

Как узнать задолженность по услугам ЖКХ, зная лицевой счет или адрес

Вопрос о своевременности оплаты ЖКХ стал еще более актуальным после ужесточения мер в отношении должников.

По закону в случае образования задолженности собственник квартиры может столкнуться с рядом трудностей:

невозможностью получать субсидии от государства на оплату ЖКУ;

начислением пени на сумму долга;

ограничением или отказом в оказании коммунальных услуг;

Подробнее о последствиях накопления долгов по квартплате вы можете прочитать здесь.

Согласно статье 153 Жилищного Кодекса оплата коммунальных услуг является обязанностью гражданина, и должна быть внесена своевременно и в полном объеме. Если по каким-то причинам у вас образовалась задолженность по квартплате, следует как можно быстрее ее погасить или договориться с управляющей компанией об отсрочке платежа.

Рассмотрим популярные способы получения информации о наличии задолженности ЖКХ:

Личное обращение в управляющую компанию (УК) или ТСЖ. Теоретически, данный способ может показаться лучшим, так как при общении напрямую с сотрудниками управляющей компании, вы сможете:

получить на руки квитанцию для оплаты;

узнать о проведенных платежах и долгах перед коммунальными службами с учетом начисленных пени;

задать интересующие вас вопросы по управлению домом.

Но на практике это занимает достаточно много времени. Кроме того, график работы ТСЖ неудобен для посещения работающими гражданами.

Личный кабинет на сайте ТСЖ или управляющей компании. Для каждого собственника на сайте управляющей организации создается личный кабинет, в котором он может:

получать уведомления о необходимости своевременной оплаты услуг ЖКХ;

передавать показания счетчиков в управляющую компанию или ТСЖ;

оплачивать коммунальные услуги онлайн;

оставлять заявки для аварийно-диспетчерской службы и отслеживать статус их обработки;

участвовать в голосованиях по принимаемым руководством ТСЖ решениям и многое другое. Подробнее.

Интеграция сайта управляющей организации с мобильным приложением ЖКХ: Личный кабинет позволит выполнять все вышеперечисленные функции (контролировать начисления и услуги, подавать показания счетчиков, оплачивать квитанции и т.д.), используя ваш смартфон.

Звонок в ресурсоснабжающие организации, РСО (предприятия водо- и газоснабжения, электроэнергии и т.д.). Связаться с управляющей компанией можно по телефону, указанному в квитанции: просто звоните и узнаете размер долга. Телефон для связи вы можете найти в платежных документах за предыдущие месяцы либо через поиск организации в Интернете. Для получения информации о наличии задолженности потребуется назвать номер лицевого счета абонента, адрес и ФИО. При наличии долгов по нескольким коммунальным услугам вам придется обратиться в каждую организацию РСО. Однако часто бывает сложно дозвониться в необходимое учреждение – телефоны заняты, по указанным номерам не берут трубку либо отвечают не совсем неприветливо.

Портал государственных услуг. После регистрации на портале госуслуг вы можете посмотреть задолженность по услугам ЖКХ. Внести оплату можно с помощью банковской карты, электронных денег или средств на счету мобильного телефона. При необходимости чек можно сохранить или отправить на электронную почту. Также вы можете скачать квитанцию для оплаты в отделениях банка или почты.

Личный кабинет на сайте банка. Многие кредитно-финансовые учреждения предоставляют гражданам возможность посредством интернет-банкинга совершать любые платежи, в том числе и за услуги ЖКХ. Для этого необходимо войти в личный кабинет на сайте банка и выбрать необходимую услугу. Определив поставщика услуг, вы сможете получить информацию и произвести оплату. Обратите внимание, что пени за просроченные платежи не отображаются в банковских системах. Следовательно, даже после оплаты текущего начисления следует уточнить о долгах в управляющей компании или в личном кабинете Сайта ЖКХ.

Банкомат или терминал. Чтобы воспользоваться этим способом, понадобятся реквизиты, которые вы можете найти в квитанции, и ближайший банкомат. Между собой терминалы различаются комиссией, в остальном операции похожи. Сначала выбирается тип коммунальной услуги, далее указываем лицевой счет и выбираем месяц. В результате на экране отобразится сумма долга. Оплатить можно на месте наличными или картой. При оплате наличными учтите, что терминалы не выдают сдачу.

Касса банка. Собственники, которые не умеют пользоваться интернетом или банкоматом, могут уточнить о текущем долге непосредственно в банке. Сотруднику учреждения потребуется предоставить одну из квитанций за последние месяцы, благодаря которой будет получена информация о состоянии задолженности по жилищно-коммунальным услугам.

Если вы хотите быть уверенным в отсутствии задолженности по услугам ЖКХ, регулярно сверяйте информацию с данными управляющей компании. Наилучшим для этого способом будет использование личного кабинета на сайте ЖКХ или мобильного приложения. Это позволит мгновенно узнать историю проведенных платежей, сумму долга и тут же произвести платеж. Email-рассылка в ваш личный кабинет или push-уведомления на смартфон напомнят о необходимости своевременной оплаты. Подробнее о мобильном приложении для жильцов вы можете прочитать здесь.

Аресты и взыскания

Арестовали счёт, взыскали средства?

Как узнать причину и что делать.

Что такое арест и взыскания?

  • Арест
  • Взыскание

Это блокировка денег на банковском счёте в пределах доступного остатка или всей суммы по исполнительному документу.

Вы не сможете расплатиться арестованной суммой, перевести или снять её в банкомате. Но все деньги сверх этой суммы будут вам доступны.

Это списание денег со счёта без вашего распоряжения в пользу взыскателя. Провести взыскание банк может по решению суда или по постановлению судебного пристава.

Если имеющихся на счетах должника денежных средств недостаточно для исполнения обязательств по исполнительным документам, то банк перечисляет имеющиеся средства и продолжает дальнейшее исполнение по мере поступления денежных средств на заблокированный счёт должника, до полного исполнения обязательств, согласно Федеральному закону «Об исполнительном производстве».

Читать еще:  Можно ли продать квартиру супругу супруге на материнский капитал

Почему могут наложить арест или взыскать деньги?

  • Неуплата автомобильных штрафов. Проверить наличие штрафов можно на сайте ГИБДД.
  • Неуплата налогов. Проверить задолженность можно на сайте на Федеральной налоговой службы.
  • Неуплата платежей за коммунальные услуги. Проверить задолженность за услуги ЖКХ можно в любом многофункциональном сервисном центре — найдите свой МФЦ в каталоге.
  • Уклонение от уплаты алиментов. Проверить можно на сайте суда, вынесшего решение, или на сайте ФССП России.
  • Судебные споры, разрешённые не в вашу пользу. Проверить можно на сайте суда, вынесшего решение, или на сайте ФССП России.
  • Неуплата задолженности по кредитам. Проверить можно на сайте суда, вынесшего решение, или на сайте ФССП России.

Что делать, если наложен арест или взыскание по постановлению судебного пристава?

  1. Для поиска информации об аресте или взыскании перейдите на сайт ФССП России. Также информацию вы можете узнать в мобильном приложении ФССП России или по тел. .
  2. Чтобы найти информацию о производстве, вам необходимо указать в разделе «Узнайте о своих долгах» ФИО и дату рождения, либо осуществить поиск по номеру исполнительного производства.
  3. Изучите информацию по исполнительному производству. На сайте ФССП России вы также можете найти адрес отдела судебных приставов и контакты судебного пристава.
  4. Если у вас возникли вопросы к производству, вы можете записаться на прием к судебному приставу (меню «Сервисы» на сайте ФССП России, далее раздел «Запись на личный приём к должностным лицам территориальных органов ФССП России»).

Часто задаваемые вопросы

В соответствии с Федеральным законом от 02.10.2007 «Об исполнительном производстве» арест может быть наложен не иначе как судом, судебным приставом-исполнителем, а также в соответствии со ст. 115 УПК РФ по постановлению органов предварительного следствия при наличии судебного решения.

Обращаем внимание, что арест денежных средств может быть наложен в иных предусмотренных законом случаях (обеспечение иска, обеспечение исполнения судебного решения, арест денежных средств в рамках уголовно-процессуального законодательства и др.)

В соответствии со ст.12 Федерального закона от 02.10.2007 «Об исполнительном производстве», исполнительными документами являются:

  • исполнительные листы, выдаваемые судами общей юрисдикции и арбитражными судами на основании принимаемых ими судебных актов;
  • судебные приказы;
  • нотариально удостоверенные соглашения об уплате алиментов или их нотариально удостоверенные копии;
  • удостоверения, выдаваемые комиссиями по трудовым спорам;
  • акты органов, осуществляющих контрольные функции, о взыскании денежных средств с приложением документов, содержащих отметки банков или иных кредитных организаций, в которых открыты расчетные и иные счета должника, о полном или частичном неисполнении требований указанных органов в связи с отсутствием на счетах должника денежных средств, достаточных для удовлетворения этих требований;
  • судебные акты, акты других органов и должностных лиц по делам об административных правонарушениях;
  • постановления судебного пристава-исполнителя;
  • акты других органов в случаях, предусмотренных федеральным законом;
  • исполнительная надпись нотариуса при наличии соглашения о внесудебном порядке обращения взыскания на заложенное имущество, заключённого в виде отдельного договора или включённого в договор о залоге;
  • запрос центрального органа о розыске ребёнка, незаконно перемещённого в Российскую Федерацию или удерживаемого в Российской Федерации;
  • исполнительные документы, выданные компетентными органами иностранных государств и подлежащие исполнению на территории Российской Федерации в соответствии с международными договорами Российской Федерации;
  • постановления органов предварительного следствия при наличии судебного решения и иных документов, вынесенных в рамках производства следственных действий.

Федеральная служба судебных приставов, суды, взыскатели — физические и юридические лица (если имеют на руках исполнительный документ) направляют документы в банк для исполнения.

Произвести отмену ареста (если документ не исполнен полностью) возможно по решению суда, постановлению судебного пристава или другого органа, выдавшего исполнительный документ.

В этом случае в банк необходимо направить исполнительные документы на снятие ареста. Исполнительный документ может быть отозван взыскателем. Банк не может вернуть уже взысканные и перечисленные взыскателю средства.

  • после перечисления денежных средств для оплаты в полном объёме;
  • по постановлению судебного пристава-исполнителя о прекращении (об окончании/отмене) постановления.

Банк незамедлительно снимает ограничения после получения исполнительного документа на снятие ареста или прекращение взыскания. Если этого не произошло, значит, банк не получил этот исполнительный документ, или по счетам имеется ограничение по другим исполнительным документам.

Вам необходимо обратиться к должностному лицу, выдавшему исполнительный документ на арест или взыскание (см. виды исполнительных документов), и уточнить сроки направления в банк исполнительного документа на снятие ареста или отмену взыскания.

Челябинск Как Узнать Задолженность По Коммунальным Платежам По Адресу

1. Пункт приема платежей ЕРКЦ ФЛ — г. Дзержинск, пр-т Циолковского, д. 78 (ТЦ «Меркурий») пн-пт: 8:00 – 16:30 (перерыв: 12:00 – 13:00) сб-вс: выходной

2. Пункт приема платежей ЕРКЦ ФЛ — г. Дзержинск, ул. Терешковой, д. 24 (МФЦ г. Дзержинск) пн-ср: 8:00 — 16:30 (перерыв: 12:00 — 13:00); чт: 10:00 — 18:30 (перерыв: 12:00 — 13:00); пт: 8:00 — 16:30 (перерыв: 12:00 — 13:00); сб-вс: выходной

1. г. Дзержинск, ул. Петрищева, д. 10А пн-чт: 8:00 – 18:00 (без перерыва) пт: 8:00 – 17:00 (без перерыва) сб: 8:00 — 18:00 (без перерыва) вс: выходной

2. г. Дзержинск, ул. Гастелло, д. 11 (МФЦ г. Дзержинск) пн-ср: 8:00 – 18:00 (без перерыва) чт: 10:00 – 20:00 (без перерыва) пт: 8:00- 17:00 (без перерыва) сб-вс: выходной

3. г. Дзержинск, ул. Пушкинская, д.16 (МФЦ г. Дзержинск) пн-ср: 8:00 — 16:30 (перерыв: 12:00 — 13:00); чт: 10:00 — 18:30 (перерыв: 12:00 — 13:00); пт: 8:00 — 16:30 (перерыв: 12:00 — 13:00); сб-вс – выходной

Список отделений Почты России в Нижегородской области

Воспользуйтесь любым из удобных способов оплаты ООО «ЕРКЦ» в Сбербанке

1. г. Кстово, бульвар Нефтепереработчиков, д. 19 пн-чт: 8:30 – 17:30 пт: 8:30 – 16:30 без перерыва сб-вс: выходной

2. г. Кстово, ул. Магистральная, д. 22Б (МФЦ г. Кстово) пн: 9:00 – 16:30 (перерыв 12:00-13:00) вт: 8:00– 16:30 (перерыв 12:00-13:00) ср: 10:00 – 18:30 (перерыв 13:00-14:00) чт-пт: 8:00– 16:30 (перерыв 12:00-13:00) сб-вс: выходной

Список отделений Почты России в Нижегородской области

Воспользуйтесь любым из удобных способов оплаты ООО «ЕРКЦ» в Сбербанке

Перейти в личный кабинет:

С помощью SMS на номер телефона:

+7 (963) 000-84-17

Для передачи показаний ИПУ горячей воды, холодной воды, электрической энергии (ЖФ УК «Альянс») необходимо следовать определенному формату:

ФорматУсловие
[номер лицевого счета] [пробел] [Гпоказания]Если в квартире установлен один счетчик на горячую воду
[номер лицевого счета] [пробел] [1Гпоказания] [пробел] [2Гпоказания]Если в квартире два счетчика на горячую воду
Обозначения: «Г» — Горячая вода, «Х» — холодная вода, «Э» — электрическая энергия

1. Пункт приема платежей ЕРКЦ ФЛ — г. Дзержинск, пр-т Циолковского, д. 78 (ТЦ «Меркурий») пн-пт: 8:00 – 16:30 (перерыв: 12:00 – 13:00) сб-вс: выходной

2. Пункт приема платежей ЕРКЦ ФЛ — г. Дзержинск, ул. Терешковой, д. 24 (МФЦ г. Дзержинск) пн-ср: 8:00 – 16:30 (перерыв: 12:00 — 13:00); чт: 10:00 – 18:30 (перерыв: 12:00 — 13:00); пт: 8:00 –16:30 (перерыв: 12:00 — 13:00); сб-вс: выходной

1. г. Дзержинск, ул. Петрищева, д. 10А пн-чт: 8:00 – 18:00 (без перерыва) пт: 8:00 – 17:00 (без перерыва) сб: 8:00 — 18:00 (без перерыва) вс: выходной

2. г. Дзержинск, ул. Гастелло, д. 11 (МФЦ г. Дзержинск) пн-ср: 8:00 – 18:00 (без перерыва) чт: 10:00 – 20:00 (без перерыва) пт: 8:00- 17:00 (без перерыва) сб-вс: выходной

3. г. Дзержинск, ул. Пушкинская, д.16 (МФЦ г. Дзержинск) пн-ср: 8:00 — 16:30 (перерыв: 12:00 — 13:00); чт: 10:00 — 18:30 (перерыв: 12:00 — 13:00); пт: 8:00 — 16:30 (перерыв: 12:00 — 13:00); сб-вс – выходной

Просмотр задолженности

Данный сервис предоставляет Вам возможность просмотреть задолженность по услугам, оплачиваемым в Системе «Город», по которым Поставщик услуги подает реестры задолженности в Систему «Город».

Cроки предоставления реестров Поставщиками различаются и соответствуют договорам с АО «Банк Оренбург». Рекомендуем Вам пользоваться данным сервисом не ранее 6-10 числа каждого месяца, к этому времени в Систему поступают реестры задолженности от Поставщиков услуг.

Если Вы произвели оплату до момента поступления реестра задолженности поставщика услуг (с 1 по 6 число месяца), то информация о задолженности может не содержать данных о Вашем платеже. Для просмотра информации о поступившей оплате по услугам начисляемым АО «Система «Город» предлагаем Вам использовать Личный кабинет.

Для того, чтобы получить информацию о задолженности по выбранной услуге, Вам необходимо заполнить ВСЕ поля формы: город, улица, дом, квартира (если нужно), номер лицевого счета (указывается на квитанции Поставщика).

Читать еще:  Куда звонить если эвакуировали машину в балашихе

Об ошибках в работе сервиса сообщайте в службу поддержки.

«Внимание! Использование данного сервиса доступно только для физических лиц — абонентов тех поставщиков услуг (управляющих компаний, ТСЖ, ресурсоснабжающих организаций и т.д.), которые состоят в договорных отношениях с АО «Система «Город»

Быстрая и удобная оплата услуг ЖКХ

Адрес электронной почты: ofis_manager@orenpay.ru, телефон редакции: 8(3532)54-28-29.

При размещении материалов настоящего сайта в сети Интернет открытая прямая гиперссылка на www.orenpay.ru или на страницу используемого материала обязательна.

В целях улучшения качества и удобства работы, на данном сайте проводится сбор статистики посещаемости и просмотров. Продолжая использовать сайт, вы соглашаетесь на отправку данных в Яндекс. Подробнее

Уважаемые жители Оренбургской области!

Мы рады сообщить Вам, что в целях повышения качества обслуживания населения и улучшения условий предоставления услуг 1 марта 2021 года открыт отдела абонентского обслуживания по адресу: г. Оренбург, ул. Кима, д. 25.

Отделы абонентского обслуживания по адресам: г. Оренбург, ул. Плеханова, д.17 и г. Оренбург, ул. Чкалова, д. 3/3 реорганизованы.

Для получения консультации по вопросам начисления платы за жилищно-коммунальные услуги приглашаем наших абонентов в новый абонентский отдел.

С режимом работы отделов абонентского обслуживания можно ознакомиться в разделе «Абонентское обслуживание».

Дополнительно напоминаем, что для обслуживания без очереди Вы можете записаться предварительно в разделе «Предварительная запись» в любой АО.

Уважаемые жители Оренбургской области!

В связи с неблагоприятной санитарно-эпидемиологической обстановкой настоятельно рекомендуем пользоваться дистанционными сервисами! Онлайн-сервисы избавят Вас от необходимости похода в офис. Подать заявление, передать показания счетчиков можно на сайте и в мобильном приложении Офис.Мобайл. С помощью приложения можно также оплатить за услуги картой любого банка.

Подробнее о сервисах читайте в разделе «Абонентам».

Получить консультацию по вопросам Вы можете также по телефону «горячей линии»: https://www.orenpay.ru/?content_part=hotline.

Если Вы все же решили обратиться за очной консультацией в абонентский отдел, то сообщаем о действии следующих правил:

  • в абонентский отдел будут допускаться только клиенты в масках и перчатках,
  • в зале обслуживания одновременно может находиться количество людей, равное количеству работающих окон,
  • клиенты должны соблюдать социальную дистанцию не менее 1,5 метров – специально для этого на полу нанесена соответствующая разметка.

Соблюдение указанных выше правил контролирует ответственный сотрудник.

Уважаемые граждане

Для вашего удобства, а также в целях соблюдения мероприятий по нераспространению коронавирусной инфекции, записаться в офис по приему потребителей возможно по предварительной записи в удобное для вас время. Запись осуществляется на сайте komplat.ru, либо по телефонам, указанным в квитанциях.

Последние новости

  • 15.6.2021: Изменение адреса расчетного центра
    Уведомляем вас об изменении адреса расчетного центра в в Металлургическом районе. С 5 июля 2021 года прием потребителей будет осуществляться по адресу ул. Богдана Хмельницкого, 8
    Читать далее.
  • 28.4.2021: Уважаемые граждане!
    В целях сохранения тенденции сокращения распространения новой коронавирусной инфекции (COVID-19), укрепления здоровья граждан Российской Федерации и в соответствии с Указом Президента РФ от 23 апреля 2021 г. N 242 «Об установлении на территории Российской Федерации нерабочих дней в мае 2021 года» работа Расчетных центров по приему населения с 04 мая по 07 мая 2021 года (включительно) будет осуществляться только по предварительной записи. Записаться на прием по коммунальным услугам отопление и тепловая энергия на подогрев воды с целью предоставления коммунальной услуги по ГВС, по обращению с твердыми коммунальными отходами (МУП ЧКТС, АО УТСК, ООО ЦКС) можно на сайте www.komplat.ru
    Читать далее.
  • 13.4.2021: Уважаемые граждане!
    С 1 мая расчетные центры ООО ГЦНКП прекращают обслуживать потребителей АО «УСТЭК-Челябинск». С вопросами по начислению за коммунальные услуги Отопление и ГВС, поставляемые АО «УСТЭК-Челябинск», вам необходимо обращаться в ООО «Уралэнергосбыт» по следующим адресам: • ул. Воровского, д. 15А • ул. Гагарина, д. 52 • ул. Бр.Кашириных, д. 131 • ул. Калинина, д. 7 • ул. Молодогвардейцев, д. 26А • ул. Горького, д. 64А • ш. Металлургов, д. 38
    Читать далее.
  • Архив новостей

Дистанционное обслуживание

В целях минимизации рисков распространения коронавирусной инфекции рекомендуем Вам избегать посещения очных офисов и переходить на дистанционное обслуживание.

Как дистанционно просмотреть начисления?

Просмотреть все начисления и оплаты можно в личном кабинете. Если вы хотите получать электронные квитанции: в личном кабинете укажите свою электронную почту. В разделе «Расчет по ОПУ» вы можете просмотреть детальный расчет размера платы за отопление по показаниям общедомового прибора учета тепловой энергии.

Как оплатить или передать показания приборов учета (ИПУ) дистанционно?

Оплатить и передать показания приборов онлайн можно:

  • в личном кабинете на нашем сайте (любой пластиковой картой)
  • через Систему «Город» (наличными);
  • в сервисах ПАО «Сбербанк России»: через мобильное приложение, «Сбербанк Онлайн».

А если возникли вопросы по начислениям?

В разделе «Служба поддержки» вы можете задать интересующий вас вопрос, а также, прикрепить к электронному письму подтверждающие документы:

  • при изменении собственника (нанимателя) (документ, подтверждающий собственность (найм), показания счетчиков, справка о регистрации и выписке);
  • на изменение состава семьи (справка из паспортной службы)
  • на перерасчет в связи с временным отсутствием (документ, подтверждающий отсутствие)*;
  • на регистрацию ИПУ ГВС (акты ввода в эксплуатацию);
  • на изменение показаний ИПУ ГВС, если ошибочно передали показание.

Направленное вами электронное обращение будет рассмотрено в минимально возможные сроки. Укажите свои контакты, чтобы была возможность связаться с вами, если потребуется дополнительная информация.

Кроме того, получить пояснения по имеющимся у вас вопросам, вы можете по телефону, указанному в квитанции.

Мои родители/близкие не умеют взаимодействовать с онлайн-сервисами. Что делать?

Личный кабинет позволяет просматривать информацию по нескольким лицевым счетам. Чтобы позаботиться о своих родных и избавить их от лишних хлопот, достаточно знать лицевой счет и адрес родственника.

*О случаях нарушения «режима самоизоляции» гражданами, прибывших из зарубежных поездок, не прошедшими 14-дневный карантин, и обратившимися в Расчётный центр, сотрудники ООО «ГЦНКП» будут сообщать в органы Роспотребнадзора и Управления внутренних дел.

Челябинск Как Узнать Задолженность По Коммунальным Платежам По Адресу

Все ресурсы предоставляются ресурсоснабжающими организациями потребителям на возмездной основе.

Потребитель обязан оплачивать полученные коммунальные услуги своевременно и в полном объеме. Долг придется погасить либо добровольно, либо выплатить после того, как в отношении собственника либо нанимателя жилья будет инициировано взыскание задолженности за коммунальные услуги.

Правила начисления платежей за коммунальные услуги и их оплаты устанавливает Жилищный кодекс РФ и Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 “О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов ”.

Правила внесения платежей за жилищно- коммунальные услуги устанавливает ч. 1 ст. 153 Жилищного кодекса Российской Федерации. Квартплату нужно внести до 10 числа каждого месяца, если иную дату не установило, например, товарищество собственников жилья. При этом несоблюдение сроков оплаты незаконно, даже минимальная задержка платежа является юридическим основанием для начисления пени. Если начисление пени не привело к тому, что жильцом добровольно оплачена задолженность по предоставленным услугам, будет решаться вопрос о принудительном взыскании задолженности.

Если потребитель задерживает оплату за жилищно- коммунальные услуги в течении более чем шести месяцев, оказание услуги могут приостановить, например, отключив газ, электричество, водоотведение и водопотребление горячей воды. Правила приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг устанавливаются Правительством РФ и предусматривают право исполнителя, предоставляющего потребителю коммунальные услуги, ограничивать или приостанавливать в установленном порядке подачу потребителю коммунальных ресурсов (ч. 1 ст. 157 ЖК РФ; пп. «д» п. 32 Правил N 354).

Размер долга можно узнать из квитанции на оплату квартиры, которую ежемесячно выдает обслуживающая организация или поставщик услуги.

В жилищном законодательстве содержится понятие солидарной ответственности. Если квартира принадлежит одному из членов семьи, но в ней прописана и проживает вся семья, в случае образования коммунальной задолженности взыскание может быть обращено не только на собственника, но и на всех членов семьи, проживающих в жилом помещении. Солидарное взыскание задолженности по жилищно-коммунальным услугам предполагает, что оплачивать их обязан не только человек, на которого оформлены договоры и счета, но и все лица, зарегистрированные в квартире.

Таким образом, долг можно взыскать полностью или частично с одного из жильцов либо со всех в определенных долях.

В рамках исполнительного производства при отсутствии у потребителя денежных средств взыскание может быть обращено на его имущество (даже если стоимость этого имущества превышает сумму задолженности), а также на заработную плату или иные доходы. Если сумма задолженности превышает 30 000 руб. или задолженность свыше 10 000 руб. не уплачена по истечении двух месяцев со дня окончания срока для добровольного исполнения требований исполнительного документа, судебный пристав-исполнитель может вынести постановление о временном ограничении на выезд должника из РФ.

Читать еще:  Порядок сокращения сотрудника мвд

Если оно не исполняется добровольно, а общий срок неуплаты превышает 6 месяцев, к должнику могут применяться другие меры вплоть до выселения из квартиры.

Вместе с тем, в ЖК РФ предусмотрено право на предоставление субсидий гражданам, материальное положение которых не позволяет оплачивать ЖКУ в полном объеме.

Предоставление гражданам субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг Управлением социальной защиты населения администрации Кыштымского городского округа осуществляется на основании Правил предоставления субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг, утвержденных постановлением Правительства РФ от 14.12.2005 г. № 761 «О предоставлении субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг», Административного регламента предоставления государственной услуги по предоставлению гражданам субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг, утвержденного постановлением Правительства Челябинской области от 23 мая 2012 г . № 247-п «Об административном регламенте предоставления государственной услуги по предоставлению гражданам субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг».

Субсидии предоставляются малообеспеченным гражданам в случае, если их расходы на оплату жилого помещения и коммунальных услуг превышают величину, соответствующую максимально допустимой доле расходов граждан на оплату жилого помещения и коммунальных услуг в совокупном доходе семьи. Для одиноких матерей, одиноких пенсионеров, пар пенсионеров и многодетных семей такая доля составляет 11 процентов, если совокупный доход семьи в месяц не превышает величину прожиточного минимума или превышает величину прожиточного минимума не более чем на 20 процентов, для остальных граждан максимально допустимая доля расходов составляет 22 процента.

В соответствии с п. 6 указанных Правил субсидии предоставляются гражданам при отсутствии у них задолженности по оплате жилого помещения и коммунальных услуг или при заключении и (или) выполнении гражданами соглашений по ее погашению.

Предоставление текущей субсидии может быть приостановлено при условии неуплаты получателем субсидии текущих платежей за жилое помещение и (или) коммунальные услуги в течение 2 месяцев либо несоблюдения получателем условий договора рассрочки платежа. При условии неуплаты за ЖКУ более трёх месяцев выплата субсидии прекращается.

При оплате задолженности либо заключения договора рассрочки с поставщиком ЖКУ выплата субсидии возобновляется.

Для удобства гражданина можно оформить заявление в ПАО «Челиндбанк» с целью непосредственного перечисления начисленной субсидии на счёт управляющей компании.

Как же приблизительно узнать, положена вам субсидия или нет? Нет ничего проще! Посчитайте среднемесячный доход (за шесть предыдущих месяцев) всех членов вашей семьи и сравните их с прилагаемой ниже табличкой:

Челябинск Как Узнать Задолженность По Коммунальным Платежам По Адресу

Архив новостей

Смена собственника жилого помещения

В случае если в квитанции на оплату жилого помещения и коммунальных услуг указаны ФИО прежнего собственника, необходимо направить на почтовый ящик document@erc.ur.ru скан-образ документов на открытие нового лицевого счета:

  1. Заявление (образец заявления), Вы можете заполнить электронный файл и распечатать его или написать заявление вручную, далее нужно сделать фото/скан заполненного заявления;
  2. Паспорт собственника/нанимателя (страницы с фото и с пропиской);
  3. Правоустанавливающие документы на жилое помещение (свидетельство о государственной регистрации права либо выписка из Единого государственного реестра недвижимости об основных характеристиках и зарегистрированных правах на объект недвижимости (выписка из ЕГРП/ЕГРН), договор купли-продажи, для нанимателей — ордер либо договор социального найма жилого помещения);
  4. Справка о регистрации граждан по месту жительства (при наличии);
  5. Документы, подтверждающие оплату начислений за жилое помещение и коммунальные услуги на прежнего собственника (при наличии);
  6. Показания приборов учета на момент передачи жилого помещения, зафиксированные в акте приема-передачи жилого помещения, квитанции, справке об отсутствии задолженности (при наличии);
  7. Укажите адрес электронной почты для регистрации в Личном кабинете Абонента (почта будет использована как логин, временный пароль будет направлен в ответном письме после открытия лицевого счета);

Обратите внимание на допустимый объем вложений, который может передать Ваш почтовый клиент. При превышении допустимого объема Вы можете заархивировать документы, либо направить информацию двумя и более письмами.

Обязанность по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги возникает с момента возникновения права собственности. При обращении с заявлением об открытии лицевого счета в ЕРЦ в связи со сменой собственника, лицевой счет по умолчанию открывается с даты регистрации права собственности.

Закрытие лицевого счета

В случае если вы продали жилое помещение и хотите закрыть лицевой счет, необходимо отправить на адрес электронной почты document@erc.ur.ru скан-образ документов:

  1. Заявление (образец заявления), Вы можете заполнить электронный файл и распечатать его или написать заявление вручную, далее нужно сделать фото/скан заполненного заявления;
  2. Паспорт собственника (страницы с фото и с данными о регистрации);
  3. Правоустанавливающие документы на жилое помещение (договор купли-продажи, мены, дарения, акт приема-передачи);
  4. Справка о снятии граждан с места жительства (при наличии);
  5. Документы, подтверждающие оплату начислений за жилое помещение и коммунальные услуги (при наличии);
  6. Показания приборов учета на момент передачи жилого помещения, зафиксированные в акте приема-передачи жилого помещения, квитанции, справке об отсутствии задолженности, заявлении (в формате дата снятия показаний, номер, тип прибора, показание) (обязательно).

Изменение ФИО собственника

В случае изменения фамилии, имени, отчества собственника в квитанции в связи с вступлением в брак, переменой имени, ошибкой в квитанции или долевой собственностью документы на изменение ФИО собственника в квитанции можно отправить на адрес электронной почты document@erc.ur.ru.

Список необходимых документов:

    Заявление ( образец заявления ), вы можете заполнить электронный файл и распечатать его или написать заявление вручную, а затем сделать фото/скан заполненного заявления.

  • Паспорт собственника/нанимателя (страницы с фото и с пропиской).
  • Правоустанавливающие документы на жилое помещение (свидетельство о государственной регистрации права либо выписка из Единого государственного реестра недвижимости об основных характеристиках и зарегистрированных правах на объект недвижимости (выписка из ЕГРП/ЕГРН), для нанимателей — ордер либо договор социального найма жилого помещения).
  • Свидетельство о заключении брака/перемене имени (в случае изменений в связи с вступлением в брак или переменой имени).
  • Также вы можете обратиться с заявлением и документами (перечислены выше) в любое районное отделение «Единого Расчетного Центра».

    ЦЕНТР КОММУНАЛЬНОГО СЕРВИСА

    Является региональным оператором по обращению с твердыми коммунальными отходами (ТКО). Компания организует вывоз, обработку и захоронение бытового мусора, а также занимается созданием современной системы обращения с ним на территории Южного Урала. ЦКС ведет деятельность в 31 муниципальном образовании. Они объединены в три кластера – Челябинский, Карабашский и Магнитогорский. Услугой регоператора пользуются три миллиона человек. Организация участвует в экологических акциях, ведет просветительскую работу, занимается формированием правильного отношения к вопросам обращения с коммунальными отходами.

    НОВОСТИ

    НОВОСТИ О НМУ

    • О компании
    • Новости
    • Новости о нму
    • Документы
    • ВОПРОСЫ/ОТВЕТЫ
    • Контакты

    Согласие на обработку персональных данных

    Я ознакомлен с тем, что в соответствии с требованиями Федерального закона от 27 июля 2006 г. №152-ФЗ «О персональных данных», включая положения пунктов 2-4 части 1 статьи 6 указанного Федерального закона, будет осуществляться обработка предоставляемых мною персональных данных, в том числе фамилии, имени, отчества; даты рождения; адреса проживания; сведений о номере основного документа, удостоверяющего личность, сведений о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе; номерах телефонов; адресах электронной почты (е-mail), а так же иных предоставляемых мною данных.

    Одновременно подтверждаю свое согласие на обработку и осуществление ООО «Центр коммунального сервиса» действий с моими персональными данными: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, извлечение, уточнение, обновление, изменение, использование, обезличивание, распространение (в том числе передачу третьим лицам), блокирование, уничтожение. Настоящее согласие не устанавливает предельных сроков обработки персональных данных.

    Персональные данные предоставляются мною и обрабатываются для получения мною доступа к информации о деятельности и качестве оказания услуг ООО «Центр коммунального сервиса».

    Настоящим также подтверждаю свое согласие на получение информации о предоставлении мне услуг, а также о деятельности ООО «Центр коммунального сервиса», филиалов компании подведомственных им учреждений, иных организаций. Указанная информация может быть предоставлена мне с применением неголосовых коммуникаций (путем рассылки по сети подвижной радиотелефонной связи коротких текстовых sms-сообщений, рассылки ussd-сообщений и др.), посредством направления мне сведений по информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» на предоставленные мной номер телефона и (или) адрес электронной почты.

    голоса
    Рейтинг статьи
    Ссылка на основную публикацию
    ВсеИнструменты
    Adblock
    detector