Reka-home.ru

Река Хом
2 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Перечень Услуг Управляющей Компании Жкх По Содержанию Услуг Жилья

Перечень работ и услуг, заложенных в тариф «Содержание и текущий ремонт жилья»

Перечень работ и услуг, заложенных в тариф «Содержание и текущий ремонт жилья»:

Перечень работ, относящихся к текущему ремонту общего имущества дома

  1. Фундаменты. Устранение местных деформаций, усиление, восстановление поврежденных участков фундаментов, вентиляционных продухов, отмостки и входов в подвалы.
  2. Стены и фасады. Герметизация стыков, заделка и восстановление поврежденных участков фундаментов, вентиляционных продухов, отмостки и входов в подвалы. Ремонт крылец.
  3. Перекрытия. Частичная смена отдельных элементов; заделка швов и трещин; укрепление и покраска.
  4. Крыши. Усиление элементов деревянной стропильной системы; устранение неисправностей стальных, асбестоцементных и других кровель, замена водосточных труб, ремонт козырьков; ремонт гидроизоляции, утепления и вентиляции.
  5. Оконные и дверные заполнения. Смена и восстановление отдельных элементов (приборов) и заполнений.
  6. Внутренняя отделка. Восстановление отделки стен, потолков, полов отдельными участками в подъездах, технических помещениях и других общедомовых вспомогательных помещениях. Ремонт/замена перил лестничных клеток, замена плафонов.
  7. Центральное отопление. Установка, замена и восстановление работоспособности отдельных элементов внутренних систем центрального отопления, включая домовые котельные.
  8. Водопровод и канализация, горячее водоснабжение. Установка, замена и восстановление работоспособности отдельных элементов и частей элементов внутренних систем водопроводов и канализации, горячего водоснабжения, включая насосные установки в жилых зданиях.
  9. Электроснабжение и электротехнические устройства. Установка, замена и восстановление работоспособности электроснабжения здания за исключением внутриквартирных устройств и приборов, кроме электроплит.
  10. Вентиляция. Замена и восстановление работоспособности внутридомовой системы вентиляции.
  11. Специальные домовые технические устройства. Замена и восстановление элементов и частей элементов специальных технических устройств, выполняемые специализированными предприятиями по договору подряда по регламентам, устанавливаемым заводами-изготовителями либо соответствующими отраслевыми министерствами (ведомствами) и согласованными государственными надзорными органами.
  12. Внешнее благоустройство. Ремонт и восстановление разрушенных участков тротуаров, дорожек, отмосток ограждений и оборудования спортивных, хозяйственных площадок и площадок для отдыха, площадок и навесов для контейнеров-мусоросборников, расположенных в пределах земельного участка, входящего в состав общего имущества дома.

Перечень работ по содержанию и обслуживанию общего имущества дома

1. Работы, выполняемые при проведении технических осмотров и обходов отдельных элементов:

  • устранение незначительных неисправностей в системах водопровода и канализации (устранение засоров, установка ограничителей – дроссельных шайб и др.);
  • устранение незначительных неисправностей в системах центрального отопления и горячего водоснабжения (набивка сальников, мелкий ремонт теплоизоляции, устранение течи в трубопроводах; разборка, осмотр и чистка грязевиков воздухосборников, компенсаторов, вентилей, задвижек, очистка от накипи запорной арматуры и др.);
  • устранение незначительных неисправностей электротехнических устройств (смена/ремонт перегоревших электролампочек в помещениях общественного пользования, технических подпольях и чердаках; смена и ремонт штепсельных розеток и выключателей, мелкий ремонт электропроводки, изоляции и др.);
  • прочистка канализационного лежака;
  • укрепление трубопроводов;
  • проверка исправности канализационных вытяжек;
  • проверка наличия тяги в дымовентиляционных и газоходах каналах (в т. ч. по заявкам собственников);
  • мелкий ремонт печей и очагов (укрепление дверей, предтопочных листов и др.);
  • промазка суриковой замазкой свищей, участковых гребней стальной кровли и др.;
  • проверка заземления оболочки электрокабеля, замеры сопротивления изоляции проводов;
  • осмотр пожарной сигнализации и средств тушения дома.

2. Работы, выполняемые при подготовке жилых зданий к эксплуатации в весеннее-летний период:

  • укрепление водосточных труб, колен и воронок;
  • консервация системы центрального отопления;
  • ремонт оборудования детских и спортивных площадок;
  • ремонт просевших отмосток.

3. Работы, выполняемые при подготовке жилых зданий к эксплуатации в осеннее-зимний период :

  • утепление оконных проемов подвалов;
  • замена разбитых стёкол окон и дверей мест общего пользования (МОП) и вспомогательных помещений;
  • утепление чердачных перекрытий;
  • утепление трубопроводов в чердачных и подвальных помещениях;
  • укрепление и ремонт парапетных ограждений;
  • проверка исправности слуховых окон и жалюзей;
  • изготовление или ремонт существующих ходовых досок и переходных мостиков на чердаках;
  • ремонт, регулировка и испытание систем центрального отопления;
  • утепление бройлеров;
  • прочистка дымовентиляционных каналов по заявкам жителей;
  • проверка состояния продухов в цоколях зданий;
  • установка доводчиков на входных дверях;
  • ремонт и укрепление входных дверей.

4. Обслуживание инженерных систем:

  • регулировка и наладка систем центрального отопления;
  • регулировка и наладка систем вентиляции по заявке собственника;
  • промывка и опрессовка системы центрального отопления;
  • регулировка и наладка систем автоматического управления инженерным оборудованием;
  • обслуживание лифтового хозяйства;
  • обслуживание газопровода.

5. Работы по уборке:

  • удаление с крыш снега и наледей;
  • очистка кровли от мусора, грязи, листьев;
  • уборка и очистка придомовой территории, в том числе уборка контейнерных площадок, очистка урн, сезонное выкашивание газонов, посыпка пешеходных дорожек, озеленение территории;
  • уборка мест общего пользования, поддержание нормального санитарного состояния лестничных площадок;
  • обработка подвалов дератизационными, дезинсекционными и дезинфекционными составами;
  • вывоз твердых бытовых отходов и крупногабаритного мусора.

6. Обслуживание населения:

  • аварийно-диспетчерское обслуживание;
  • услуги по снятию показаний общедомовых приборов учета;
  • услуги по расчетно-информационному обслуживанию, начислению, сбору и учету платежей ООО «Единый расчетный центр»;
  • услуги по управлению управляющей компании;
  • услуги паспортного стола (ЦРГ).

Все работы выполняются в объёме, необходимом для каждого конкретного дома, на основании актов обследования или заявок граждан. Учет затрат на проведение работ ведётся УК отдельно по каждому дому.

© 2010 ООО «Управляющая компания РЭМП УЖСК»

Перечень услуг и работ

Перечень работ и услуг по управлению общим имуществом МКД в рамках договора управления МКД:
— ведение технической и иной, связанной с управлением многоквартирным домом документации;
— планирование и учет работ по содержанию, текущему ремонту;
— организация системы технического осмотра и технического обслуживания общего имущества многоквартирного дома;
— организация и проведение отборов подрядных организаций для выполнения отдельных видов работ по обслуживанию и ремонту жилого фонда (при необходимости);
— разработка, юридическое оформление, проверка на предмет соответствия действующему законодательству и интересам собственников договоров с подрядными и ресурсоснабжающими организациями, рассмотрение и составление протоколов разногласий к ним;
— заключение договоров с подрядными организациями на выполнение работ по содержанию и ремонту общего имущества, заключение договоров с ресурсоснабжающими организациями на поставку коммунальных ресурсов;
— контроль выполнения договорных обязательств, приемка выполненных работ по договорам с подрядными и ресурсоснабжающими организациями;
— осуществление расчетов с подрядными и ресурсоснабжающими организациями;
— организация аварийного обслуживания;
— осуществление начислений, расчетов, перерасчетов платежей за жилищно-коммунальные услуги;
— организация регистрационного учета граждан (за исключением срочного оформления документов, выезда специалиста на дом);
— предоставление собственникам, иным потребителям информации, касающейся деятельности управляющей компании, оказания жилищно-коммунальных услуг и т.п.;
— рассмотрение жалоб, заявлений, обращений граждан, принятие мер, направление ответов;
— контроль соблюдения собственниками, потребителями жилищно-коммунальных услуг правил пользования жилыми помещениями, правил эксплуатации общего имущества, других норм действующего законодательства и требований договора управления в рамках действующего законодательства;
— направление информации в органы социальной защиты населения в целях реализации функции по предоставлению гражданам субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг, предоставлению иных мер социальной поддержки (в соответствии с условиями договора об информационном обмене);
— подготовка документов для включения многоквартирного дома в бюджетные программы финансирования ремонтов, если собственники помещений приняли соответствующее решение и возможность такого участия предусмотрена нормативно-правовыми актами;
— осуществление контроля качества предоставления коммунальных услуг, составление актов несоответствия, направление претензий ресурсоснабжающим организациям;
— ввод индивидуальных приборов учета в эксплуатацию;
— подготовка предложений о проведении энергосберегающих мероприятий;
— взаимодействие с органами местного самоуправления, государственными, контрольными и надзорными органами по вопросам, связанным с управлением многоквартирным домом;
— письменное уведомление пользователей помещений о порядке управления домом, изменениях размеров платы, порядка внесения платежей и о других условиях, связанных с управлением домом;
— предоставление информации по порядку расчетов и произведению начислений размеров платы за жилое помещение и коммунальные услуги;
— снятие показаний общедомовых приборов учета;
— подготовка предложения о перечне и стоимости работ, услуг, необходимых для надлежащего содержания общедомового имущества в многоквартирном доме, а также о соответствующем размере платы, для их рассмотрения и утверждения на общем собрании собственников.
Работы и услуги по содержанию общего имущества МКД в рамках договора управления МКД:

Виды работ и услуг

Периодичность выполнения работ и услуг

Содержание лестничных клеток

— подметание земельного участка в летний период в дни с сильными осадками

1 раз в двое суток

— подметание земельного участка в летний период в дни без осадков и в дни с осадками по 2 см

— подметание территории в дни без осадков

— уборка мусора с газона :
уборка газона от листьев, сучьев, мусора
уборка газонов от случайного мусора

1 раз в неделю
5 раз в неделю

— уборка мусора на контейнерных площадках

— сдвижка и подметание снега при снегопаде

Подготовка многоквартирного дома к сезонной эксплуатации

— укрепление водосточных труб, колен, воронок

по мере необходимости

— ремонт просевшей отмостки

по мере необходимости

— замена разбитых стекол

по мере необходимости

— ремонт и укрепление входных и тамбурных дверей

по мере необходимости

— консервация системы центрального отопления

— ремонт системы центрального отопления

по мере необходимости

— регулировка отопительных приборов

— промывка системы центрального отопления

— испытание системы центрального отопления

— расконсервация системы центрального отопления

— снятие куржака, сосулек, очистка кровли от снега и наледи

по мере необходимости

— проверка состояния продухов в цоколях зданий

Проведение технических осмотров и устранение незначительных неисправностей в системе вентиляции

Проведение технических осмотров и устранение незначительных неисправностей электротехнических устройств, относящихся к общедомо имуществу дома

По мере обращения

Проведение планово-предупредительного ремонта инженерного оборудования

Ремонт конструктивных элементов зданий

по мере необходимости на основании дефектных ведомостей

Ремонт системы канализации, холодного и горячего водоснабжения, инженерных систем, электрооборудования

по мере необходимости на основании дефектных ведомостей

ПЛАТА ЗА ЖИЛИЩНЫЕ УСЛУГИ

КАК ФОРМИРУЕТСЯ ПЛАТА ЗА ЖИЛИЩНЫЕ УСЛУГИ

Получая ежемесячно квитанцию на оплату жилищно-коммунальных услуг и удивляясь все возрастающим аппетитам коммунальщиков, многие собственники и не предполагают, что могут влиять на стоимость части из них. Что относится к жилищным услугам и как уменьшить плату за жилье, разбираемся с экспертами НП «ЖКХ Контроль».

Содержание и текущий ремонт общего имущества многоквартирного дома.

С КОГО СПРАШИВАТЬ

С организации, которая занимается обслуживанием дома.

В зависимости от выбранного способа управления это управляющая компания или подрядная организация, с которой собственники заключили договор на оказание услуг по содержанию и текущему ремонту общего имущества.

БОЛЬШЕ МОЖНО

Минимальный перечень услуг и работ, которые необходимо выполнять на доме, чтобы обеспечить безопасное и комфортное проживание в нем, прописан в постановлении Правительства РФ от 3 апреля 2013 года № 290 «О минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения». Перечень действителен в том случае, если договор управления многоквартирным домом и договор оказания услуг по содержанию и ремонту общего имущества заключены после дня вступления в силу данного постановления. Правооотношения, возникшие до этого, регламентируются постановлением Госстроя РФ от 27 сентября 2003 года № 170 «Об утверждении правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда».

Собственники вправе варьировать набор услуг, предложенный управляющей или подрядной организацией, тем самым оптимизируя расходы на содержание и ремонт общего имущества. Главное условие — не выходить за рамки минимального перечня. Больше — можно, меньше — нет.

КТО НАЗНАЧАЕТ ЦЕНУ

Собственники на общем собрании. Собственники сами решают, какой перечень услуг будет оказывать обслуживающая дом организация, и назначают цену за них.

Муниципалитет. Если собственники не создали ТСЖ, не выбрали управляющую организацию и, соответственно, не установили плату за содержание и текущий ремонт, муниципалитет обязан объявить конкурс по выбору управляющей компании. Как правило, выигрывает его муниципальная организация. Размер платы за жилищные услуги в этом случае назначается в соответствии с установленными тарифами в данном муниципальном образовании. Обычно они варьируются в зависимости от этажности дома, года его постройки, наличия или отсутствия в нем лифта, мусоропровода и другого оборудования.

Андрей Костянов, заместитель исполнительного директора НП «ЖКХ Контроль»:

— Чаще всего спорные ситуации возникают из-за завышенной, по мнению жильцов, стоимости жилищных услуг. В основном такие вопросы возникают у владельцев квартир в новых жилых комплексах, где управляющая компания предлагает полный набор услуг, вплоть до освещаемой и охраняемой парковки для автомобилей. Цена при этом действительно возрастает и может достигать 140 рублей с квадратного метра. Когда начинаем разбираться, оказывается, что собственники на общее собрание не ходили, за стоимость жилищных услуг не голосовали. Оставить предложенный управляющей организацией набор или оптимизировать лишние услуги — зависит от волеизъявления собственников. Существует и другая крайность: собственники платят за содержание и ремонт общего имущества символическую сумму, но при этом хотят, чтобы лифты мыли с шампунем, а воздух в подъездах дезодорировали. Так не получится. Дополнительный набор услуг увеличивает стоимость обслуживания дома.

КАК ИЗМЕНИТЬ

Есть два способа изменить стоимость жилищных услуг.

Сменить управляющую компанию. Найти такую, которая готова предоставлять их по более низкой цене. Решение об этом принимается на общем собрании собственников.

Изменить условия договора. Так как условия договора скрепляются подписями двух сторон, изменить их можно только по обоюдному решению. Для этого одна из сторон должна инициировать общее собрание собственников помещений в многоквартирном доме. По обоюдному решению можно пересмотреть не только стоимость услуг, но также их перечень и периодичность.

Перечень услуг управляющей компании

С необходимостью проведения коммунального ремонта не раз сталкивались жильцы в многоквартирных домах. Трубы изнашиваются, коммуникации со временем теряют своих первоначальных качеств, поэтому для их дальнейшего использования требуется проведение ремонтных работ.

Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь к консультанту:

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.

Это быстро и БЕСПЛАТНО!

Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь к консультанту:

+7 (812) 467-32-77 (Санкт-Петербург)

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.

Это быстро и БЕСПЛАТНО!

Большинство собственников квартир не имеют представления о том, какие услуги управляющая компания обязана предоставлять на бесплатной основе.

Пользуясь этим, ЖКХ дополнительно включают в счета стоимость дополнительно проведенных работ.

Чтобы не допустить подобной ситуации, рекомендуется внимательно изучить, какие услуги оказывает управляющая компания бесплатно.

Правовое регулирование

Вопросы, связанные с предоставлением услуг управляющей компанией, регулируются следующими нормативно-правовыми актами:

  • ЖК РФ;
  • Постановление Правительства № 491 от 2006 года;
  • Постановление Правительства № 354 от 2011 года;
  • ГК РФ статья 310;
  • ГПК РФ (регулирует порядок обращения в судебную инстанцию при возникновении жалобы).

За что отвечает УК?

Основная забота управляющей компании – содержание общего имущества, принадлежащего собственникам квартир в доме, в порядке.

В этих целях между УК и владельцами жилых площадей подписывается договор, регулирующий каждую сторону их отношений.

В нем упоминается, какие услуги ЖКХ должны делать в квартире, и во все доме, а также, какую ответственности они несут за невыполнение своих обязанностей. Наряду с этим указывается стоимость каждой услуги.

На что тратятся деньги собственников?

Многих собственников квартир интересует, на что тратятся денежные средства, уплачиваемые по счетам за коммунальные услуги? Один из пунктов сметы – проведение своевременного и качественного ремонта общего имущества дома. К нему относятся коммуникации и помещения, обслуживающие более одной квартиры.

Следовательно, канализационные, водопроводные, электрические и иные системы, состояние подъездов и территории около дома – все это сфера деятельности управляющей компании.

УК не обязаны ремонтировать оборудование, находящееся в пределах квартиры, но имеется несколько исключений. Подробно этот вопрос регламентирует ЖК РФ и Постановление Правительства № 491 от 2006 года.

Услуги управляющей компании

Услуги управляющей организации делятся на несколько категорий – платные и бесплатные. Их знание позволит жильцам самостоятельно контролировать деятельность ЖКХ.

Платные

Услуги управляющей компании, за предоставление которых собственник жилья должен заплатить самостоятельно, включают в себя ремонт:

  • индивидуальных устройств учета (к ним относятся счетчики);
  • плиты, работающие на газу и электричестве;
  • сантехника (краны, нагреватели, ванны, унитазы и т.д.);
  • трубы, расположенные после точек их соединения со стояком;
  • домофоны;
  • кабели, подающие электричество, приборы освещения, расположенные в пределах квартиры.

Чем занимается управляющая компания в сфере ЖКХ? Смотрите тут.

Бесплатные

На бесплатной основе управляющие компании обязаны (в соответствии с договором и действующим законодательством) производить ремонтные работы в отношении общедомового оборудования.

Полный перечень:

  • приборы отопления, расположенные в жилой площади;
  • стояки подачи горячей и холодной воды, ответвления, следующие до точки первого соединения;
  • газопровод;
  • отводы от газопровода, следующие до газовой плиты;
  • стояки отопления, и следующие от них коммуникации, доходящие до соединения с отводящими трубами;
  • устройства, отвечающие за учет – счетчики, но только в случае, если они расположены до соединения с отводами или отключающими приборами.

В сфере ЖКХ

Обязанности УК в области ЖКХ включают в себя:

  • планирование деятельности по техническому обслуживанию коммуникаций и её проведение;
  • обеспечение поставок энергетических ресурсов, к которым относится тепло и электричество;
  • наблюдение за уплатой коммунальных платежей жильцами многоквартирного дома;
  • составление плана проведения косметического или капитального ремонта, его приведение в действие;
  • ведение сотрудничества с населением, основанного на вопросах соблюдения правил безопасности;
  • рассмотрение жалоб, устранение недостатков, ответы на письма и обращения граждан;
  • расчет коммунальных платежей.

Договор

Договор между управляющей компанией и жильцами многоквартирного дома составляется в письменной форме, подписывается обеими сторонами. Один экземпляр соглашения находится на хранении у владельцев помещения, другой принадлежит управляющей компании.

Если у одного из собственников квартиры отсутствует договор, то необходимо составить письменное обращение в компанию и запросить эту документацию – соглашение и приложения к нему.

Ч. 2 статьи 162 ЖК РФ устанавливает, что в соответствии с договором устанавливаются взаимные обязательства для каждой стороны.

Управляющая компания обязуется предоставлять коммунальные услуги и выполнять ряд других работ, а жильцы выплачивают денежные средства в соответствии со счетами.

В одном многоквартирном доме условия сотрудничества должны быть обязательными для каждого жильца. Они утверждаются на общем собрании, во время которого осуществляется выбор способа управления.

Содержание

ЖК РФ устанавливает перечень сведений, которые должны входить в договор:

  • полный состав общедомового имущества;
  • полный адрес многоквартирного дома;
  • перечень услуг, которые УК обязана выполнять по содержанию и ремонту имущества;
  • порядок, в соответствии с которым определяется сумма платы за содержание и ремонт помещения;
  • формулы, на основании которых будет производиться расчет стоимости коммунальных услуг;
  • указание на способы контроля над управляющей организацией;
  • период действия соглашения, время управления должно составлять не меньше одного года и не больше пяти лет, если договор был заключен на основе проведенного конкурса по выбору УК, то на срок не меньше одного года и не больше трех лет;
  • ведение документации на здания, обслуживание которых происходит, а также организация систематических технических осмотров.

Как потребовать отчет от управляющей компании? Читайте здесь.

Как написать претензию в управляющую компанию о возмещении ущерба? Подробная информация в этой статье.

Что делать, если УК требует оплату за услуги?

Если в квартире произошла авария, ответственность за которую лежит на управляющей компании, то она должна в указанный период времени провести ремонтные работы.

Если ремонт имущества жильцов в пределах квартиры является следствием несоответствующего содержания общедомового имущества, то владельцы жилья вправе требовать выплаты ущерба.

Нередки ситуации, когда управляющая компания пытается получить плату за услуги, вводя в заблуждение жильцов.

В таком случае собственник получает основание для подачи письменной жалобы с перечислением этих требований в Инспекцию по жилищным делам, прокуратуру, обратиться в судебную инстанцию и получить половину штрафа, присужденного УК за ненадлежащее исполнение обязательств.

На видео об услугах УК

  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно Ваших проблем.

Поэтому для вас круглосуточно работают БЕСПЛАТНЫЕ эксперты-консультанты!

  1. Задайте вопрос через форму (внизу), либо через онлайн-чат
  2. Позвоните на горячую линию:
    • 8 (800) 700 95 53

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.

Содержание жилья в доме: за что платит каждый калужанин

Что должен знать каждый, получая ежемесячную платёжную квитанцию за услуги ЖКХ. Многие калужане считают, что плата за услугу «Содержание и ремонт жилья» слишком высока. Так ли это?

Лампочки на этажах золотые, а тряпка у уборщицы – от кутюр?

Речь идет не только о формировании тарифов на содержание жилья как таковых. В письмах в редакцию читатели вопрошают: «За что мы платим такие большие суммы обслуживающим организациям – УК или ТСЖ?» По их потребительским прикидкам, качество услуг по содержанию общего имущества далеко даже от минимального их перечня, необходимого для содержания имущества многоквартирного дома так называемого эконом-варианта. А что говорить о таких «крутых» дополнительных услугах, как охрана территории, консьерж, садовник, видеонаблюдение. Итак, что такое содержание жилого помещения в квитанции ЖКХ, что входит в услугу и как она оплачивается? Давайте разбираться.

Танцуем от… платёжки

За что платит среднестатистический калужанин, оплачивая содержание жилого помещения по закону? В статье 154 Жилищного кодекса черным по белому написано:

Коммунальные услуги. Это пользование ресурсами и коммуникациями, полный перечень коммунальных услуг указан в части 4 статьи 154. Если кратко, то в «коммуналку» входит плата за горячую и холодную воду, электричество, газ и отведение сточных вод.

Капитальный ремонт. Взносы на капремонт дома поступают в одноименный фонд или на специальный счет УК. Минимальный размер взноса на капитальный ремонт общего имущества в многоквартирном доме устанавливается правительством Калужской области.

Если гражданин не владеет жилплощадью, а снимает ее по договору социального найма, то взносы на капитальный ремонт ему платить не нужно.

Содержание жилого помещения. Это и есть интересующая нас графа. Согласно законодательству, собственник/наниматель платит за услуги и работы по управлению многоквартирным домом, содержание и текущий ремонт общего имущества, коммунальные ресурсы, израсходованные при содержании и использовании общего имущества, а также коммунальные ресурсы, израсходованные при содержании и использовании общего имущества.

Перечень необходимых работ – в договоре с УК

Напомним, содержание жилого помещения в многоквартирном доме – это все запланированные и реализованные работы, связанные с благоустройством, обслуживанием, ремонтом, оборудованием, местами общего пользования и придомовой территорией. Какие работы входят в содержание жилья в квитанции?

Перечень услуг и работ по управлению МКД устанавливается, в частности, договором управления МКД, заключенным с управляющей организацией (ч. 1, п. 2 ч. 3 ст. 162 ЖК РФ).

К таким услугам (работам) могут относиться (п. п. 2, 4 Правил, утв. постановлением Правительства РФ от 15.05.2013, № 416):

а) прием, хранение и передача технической документации на МКД и иных связанных с управлением таким домом документов, технических средств и оборудования, а также их актуализация и восстановление;

б) ведение реестра собственников помещений в МКД, сбор, обновление и хранение информации о нанимателях помещений в МКД, а также о лицах, использующих общее имущество собственников помещений в этом доме на основании договоров;

в) подготовка предложений по вопросам содержания и ремонта общего имущества в МКД;

г) организация рассмотрения общим собранием собственников помещений в МКД вопросов по управлению МКД, а также обеспечение проведения такого собрания и контроля за исполнением решений такого собрания;

д) организация оказания предусмотренных услуг и выполнения работ;

е) взаимодействие с органами государственной власти и органами местного самоуправления по вопросам, связанным с деятельностью по управлению МКД;

ж) организация и осуществление расчетов за услуги и работы по содержанию и ремонту общего имущества в МКД.

Содержание общего имущества может включать, в частности, его осмотр в целях выявления несоответствия требованиям законодательства и безопасности, обеспечение готовности внутридомовых инженерных систем к работе, уборку и санитарно-гигиеническую очистку помещений общего пользования, работы по содержанию мест (площадок) накопления твердых коммунальных отходов (за исключением мест их погрузки), а также сбор и вывоз жидких бытовых отходов, приобретение коммунальных ресурсов, потребляемых при использовании и содержании общего имущества МКД, и др. (п. 11 Правил, утв. Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006, № 491).

Текущим ремонтом общего имущества МКД является комплекс строительных и организационно-технических мероприятий с целью устранения неисправностей и восстановления работоспособности элементов, оборудования и инженерных систем МКД для поддержания эксплуатационных показателей (разд. II Правил, утв. Постановлением Госстроя России от 27.09.2003 № 170).

К коммунальным ресурсам, потребляемым при использовании и содержании общего имущества МКД, относятся холодная вода, горячая вода, электроэнергия и отведение сточных вод. Плата за указанные ресурсы включается в плату за содержание жилого помещения при условии, что конструктивные особенности МКД позволяют потреблять соответствующий вид коммунальных ресурсов при содержании общего имущества (п. 2 ч. 1, п. 1 ч. 2 ст. 154, ч. 9.1 ст. 156 ЖК РФ).

Подготовка оборудования к сезонной эксплуатации. Для бесперебойной эксплуатации технических устройств и оборудования МКД требуется производить определенные работы, которыми занимается УК. Собственники платят, к примеру, за утепление трубопроводов, консервацию системы отопления, очистку вентиляции и другое.

Поддержание порядка в местах общего пользования тоже является обязанностью УК. Граждане платят за санитарную обработку помещений согласно нормативам. К примеру, работники УК должны каждую неделю подметать лестничные клетки.

Справочно

В плату за содержание жилья входят услуги, указанные в договоре собственников с УК. Полный перечень работ, входящих в содержание жилого помещения, отличается в зависимости от наличия видов благоустройства.

При информационной поддержке управления городского хозяйства. Александр ТРУСОВ

Перечень работ и услуг

Перечень услуг и работ по управлению многоквартирным домом для расчёта размера платы за содержание и ремонт жилых помещений для расчётов с гражданами, являющимися собственниками помещений многоквартирных жилых домов, оборудованных индивидуальными приборами учета (ИПУ)

Периодичность
проведения работ

Руководство деятельностью управляющей компании в соответствии с действующим законодательством
Российской Федерации, концепцией реформы ЖКХ в РФ, согласно утвержденному
Уставу компании и договору с собственником

Организация и ведение бухгалтерского учёта в соответствии с едиными методологическими
основами бухгалтерского учета и отчетности

Документальное оформление управленческих решений, действий; организация документооборота;
упорядочение и хранение исполнительной документации

Анализ сложившегося состояния находящегося в управлении жилищного фонда, уровня и качества
предоставляемых работ и услуг, подготовка предложений по повышению качества обслуживания
жилищного фонда в соответствии с действующими нормативными документами.
Контроль за выполнением показателей качества по содержанию и ремонту жилищного фонда

Выполнение работ, связанных с принятием в управление жилых многоквартирных домов

при принятии в управление

Ведение технической документации и базы данных по составу инженерного оборудования,
капитальности, степени благоустройства и другим техническим параметрам зданий,
сооружений, инженерных сетей

Уточнение перечня требуемых работ по содержанию и ремонту общего имущества
собственников многоквартирных домов

ежегодно, при формировании
размера
платы по содержанию
и текущему
ремонту жилищного фонда

Организация работ по выдаче технических решений для устранения выявленных обнаруженных дефектов

Осуществление функции Заказчика при выполнении работ по капитальному и текущему ремонтам
жилищного фонда в соответствии с действующими нормативно-правовыми документами

Подготовка проектов договоров по обслуживанию и ремонту жилищного фонда

Работа с ресурсоснабжающими предприятиями при заключении договоров между Управляющей
организацией и ресурсоснабжающими организациями. Обеспечение согласованной политики
с поставщиками коммунальных услуг

Обеспечение условий технической эксплуатации и осуществление контроля
за правильной эксплуатацией и содержанием жилищного фонда подрядными организациями

Контроль за выполнением работ по подготовке жилищного фонда к сезонным условиям эксплуатации

в периоды подготовки к
осеннее – зимнему и
весеннее — летнему периодам

Контроль качества и объема выполненных работ и предоставленных услуг, приемка произведенных работ и
услуг по договорам с подрядными организациями на содержание и ремонт жилищного фонда.
Актирование выполненных работ, актирование фактов невыполнения договорных обязательств.
Применение штрафных санкций к подрядчикам

постоянно
при выявлении фактов
невыполнения работ

Обеспечение потребителей информацией о нормативных показателях качества жилищно-коммунальных услуг,
сроках их предоставления и размерах финансовых санкций за нарушение нормативного уровня качества

Проверка соблюдения потребителями жилищно-коммунальных услуг своих обязательств по договорам
найма, аренды, технического обслуживания и т.д.

Подготовка данных для корректировки размера оплаты ЖКУ в случае отклонения их качества
от нормативного уровня

по мере необходимости

Выявление потребителей, имеющих задолженность по платежам за жилищно-коммунальные услуги.
Принятие мер по взысканию задолженности. Работа по взысканию задолженности за услуги ЖКУ в судебном
порядке, в том числе работа с судебными приставами по исполнению решений суда. Подготовка материалов
для судебного взыскания задолженности

Приём и регистрация заявок, выяснение их причин и характера. Оперативный контроль за ходом
ликвидации аварий. Ведение диспетчерского журнала и другой технической документации

по мере поступления заявок,
до окончания ликвидации аварий и
причин их вызвавших

Осуществление расчетов с подрядчиками за реализованную продукцию (услуги, работы) в соответствии
с актами оценки качества выполненных работ и поставленных услуг

в соответствии с договорами

Консолидация финансовых средств для расчетов с подрядчиками за выполненные работы и
предоставленные услуги в соответствии с заключенными договорами

Заключение договоров на управление общим имуществом с собственниками жилых и нежилых
помещений многоквартирного дома, договоров на предоставление ЖКУ с нанимателями жилых и
арендаторами нежилых помещений, договоров аренды на общее имущество собственников жилого дома.
Подготовка актов выполненных работ, счетов-фактур к договорам по управлению жилищным фондом с
предпринимателями и юридическими лицами

Представление интересов управляющей компании на судебных заседаниях по делам о жилищно-коммунальном
обслуживании и его оплате. Подготовка расчетов и документов для предоставления в судебные органы
для защиты интересов управляющей компании. Участие в судебных процессах

по мере необходимости

Предоставление статистической отчетности, информации в государственные и вышестоящие органы

постоянно, в соответствии
со сроками предоставления

Определение размера платежей за ЖКУ, оформление извещений гражданам на оплату жилищно-коммунальных услуг

Проведение перерасчетов платежей за жилищно-коммунальные услуги

по мере необходимости,
по заявлениям

Рассмотрение и подготовка ответов на обращения потребителей ЖКУ по вопросам, связанным с
жилищно-коммунальным обслуживанием

по мере поступления,
в установленные сроки

Организация расчетного обслуживания

Начисление пени в соответствии с действующим законодательством и договором при нарушении
потребителями сроков внесения платежей за ЖКУ

Создание и ведение базы данных по лицевым счетам нанимателей и собственников жилья

Расторжение заключенных договоров в судебном порядке или по соглашению сторон

по мере необходимости

Юридическое оформление договоров, обеспечение законности. Проверка соответствия законодательству
приказов, инструкций, положений и других документов правового характера, имеющих отношение
к обслуживанию и ремонту жилищного фонда

Анализ потребления энергоресурсов потребителями. Учёт фактических объемов энергоресурсов по
арендаторам и собственникам нежилых помещений в домах с общедомовыми приборами учета

Учет и контроль за соответствием разрешенной присоединенной мощности, фактически
установленной у потребителей

Составление графиков обхода потребителей для контрольных проверок правильности снятия показаний ИПУ

Визуальный осмотр и проверка наличия пломб на индивидуальных приборах учета энергоресурсов.
Снятие показаний с приборов учета, оформление двухстороннего акта с потребителем

согласно графику и
по необходимости

Выявление случаев безучетного пользования энергоресурсами. Составление актов о незаконном
пользовании энергоресурсами

Организация отключения и подключения специалистами подрядных организаций электроснабжения
и (или) горячего водоснабжения, газоснабжения у потребителей, имеющих задолженность за ЖКУ

по мере необходимости

Извещение граждан о плановой поверке или замене приборов учёта по истечении меж поверочного периода

Организация первичного приема от граждан документов на регистрацию и снятие с регистрационного
учета по месту пребывания и месту жительства, подготовки и передачи в орган регистрационного
учета предусмотренных учетных документов, а также ведения и хранения поквартирных карточек и
карточек регистрации по месту жительства (содержание паспортных столов)

Раскрытие информации

Раскрытие информации о деятельности УК

Информация для собственников МКД

  • Содержание ОИ
  • Коммунальные услуги
  • Прочие услуги
  • Оплата ЖКУ
  • Выполненные ремонты за 2011-2018 г.г.
  • Документы

Перечень работ и услуг по договору управления многоквартирным домом

Перечень работ и (или) услуг по управлению многоквартирным домом, услуг и работ по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме определяется в соответствии с Правилами осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации от 15.05.2013 № 416, и Минимальным перечнем услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденным Постановлением Правительства Российской Федерации от 03.04.2013 № 290, с учетом конструктивных особенностей многоквартирного дома.

Состав работ (услуг) и периодичностью их выполнения (оказания) указаны в Приложении № 2 к договору управления многоквартирным домом, которое размещается на странице Вашего дома во вкладке «Дополнительная информация», а также в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства (https://dom.gosuslugi.ru/).

Размер платы за содержание жилого помещения

Размер платы за содержание жилого помещения, включающей в себя плату за услуги, работы по управлению многоквартирным домом, за содержание и текущий ремонт общего имущества в многоквартирном доме, определяется в соответствии с размерами платы за содержание жилого помещения, установленными органом местного самоуправления – постановлением администрации города Сургут, если иные размеры платы не утверждены решением общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме.

С 01.12.2020 в многоквартирных домах, находящихся в управлении ООО «УК ДЕЗ ВЖР», за исключением многоквартирных домов, собственники которых утвердили индивидуальные размеры платы за содержание жилого помещения с правом ежегодного применения управляющей организации индекса инфляции, размеры платы за содержание жилого помещения определяются в соответствии с Постановлением Администрации города Сургут от 15.01.2020 № 141 «Об установлении размеров платы за содержание жилого помещения муниципального жилищного фонда» в редакции Постановления Администрации города Сургут от 07.10.2020 № 7024

Размеры платы за содержание жилого помещения для конкретного многоквартирного дома указаны в Приложении № 3 к договору управления многоквартирным домом, которое размещается на странице Вашего дома во вкладке «Управление», а также в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства (https://dom.gosuslugi.ru/).

Размер платы за дополнительные услуги (работы), утвержденные решением общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме, устанавливается таким решением.

Размер платы за коммунальные услуги

Перечень коммунальных ресурсов, приобретаемых Управляющей компанией для оказания коммунальных услуг собственникам (нанимателям) многоквартирных домов у ресурсоснабжающих организаций, и тарифы на коммунальные услуги, которые применяются для расчета размера платежей для потребителей смотреть здесь.

Система коллективного приема телевидения (СКПТ)

  • Информация по подрядным организациям
  • Информация о возможных к просмотру цифровых каналах
  • Порядок открытия(закрытия) услуги СКПТ

Оплата жилищно-коммунальных услуг

Оплатить жилищно-коммунальные услуги можно непосредственно на расчетный счет управляющей организации через кредитные учреждения, платежные системы, ГИС ЖКХ и иные организации, оказывающие услуги по приему платежей.

Важно: При внесении оплаты за жилищно-коммунальные услуги суммой свыше 15 000 рублей плательщик обязан предъявить паспорт!

Перечень Услуг Управляющей Компании Жкх По Содержанию Услуг Жилья

Постановлением Правительства Российской Федерации от 03.04.2013 года № 290 утверждены минимальный перечень услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме (далее – «перечень»), а также Правила их оказания и выполнения (далее – «Правила»).

Работы и услуги, включенные в указанный перечень, предметно подразделены на 3 группы:

— работы, необходимые для надлежащего содержания несущих конструкций (фундаментов, стен, колонн и столбов, перекрытий и покрытий, балок, ригелей, лестниц, несущих элементов крыш) и ненесущих конструкций (перегородок, внутренней отделки, полов) многоквартирных домов (в том числе, проверка температурно-влажностного режима подвальных помещений, проверка кровли на отсутствие протечек);

— работы, необходимые для надлежащего содержания оборудования и систем инженерно-технического обеспечения, входящих в состав общего имущества в многоквартирном доме (в частности, проверка технического состояния и работоспособности элементов мусоропровода, удаление воздуха из системы отопления);

— работы и услуги по содержанию иного общего имущества в многоквартирном доме (в том числе, сухая и влажная уборка тамбуров, коридоров, лифтовых площадок и кабин, лестничных площадок, придомовой территории).

Услуги и работы из числа включенных в минимальный перечень, периодичность их оказания и выполнения определяются в зависимости от способа управления многоквартирным домом с учетом его технических характеристик и природно-климатических условий эксплуатации. В решении общего собрания собственников помещений, договоре управления домом, в договоре оказания соответствующих услуг и (или) выполнения работ или в порядке, определенном уставом товарищества собственников жилья или кооператива, перечень услуг и работ может быть уточнен и расширен.

Лица, ответственные за содержание и ремонт общего имущества в многоквартирном доме, в соответствии с Правилами обязаны:

а) обеспечить работу аварийно-диспетчерской службы;

б) вести и хранить техническую документацию на многоквартирный дом в установленном законодательством Российской Федерации порядке;

в) своевременно заключать договоры оказания услуг и (или) выполнения работ по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме со сторонними организациями, в том числе специализированными, в случае, если лица, ответственные за содержание и ремонт общего имущества в многоквартирном доме, не оказывают таких услуг и не выполняют таких работ своими силами, а также осуществлять контроль за выполнением указанными организациями обязательств по таким договорам;

г) осуществлять подготовку предложений о выполнении плановых текущих работ по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, а также предложений о проведении капитального ремонта и доводить их до сведения собственников помещений в многоквартирном доме в порядке, установленном жилищным законодательством Российской Федерации;

д) организовывать работу по начислению и сбору платы за содержание и ремонт жилых помещений;

е) организовать работу по взысканию задолженности по оплате жилых помещений;

ж) предоставлять потребителям услуг и работ, в том числе собственникам помещений в многоквартирном доме, информацию, связанную с оказанием услуг и выполнением работ, предусмотренных перечнем услуг и работ, раскрытие которой в соответствии с законодательством Российской Федерации является обязательным.

Сведения об оказании услуг и выполнении работ, предусмотренных перечнем, отражаются в актах и являются составной частью технической документации многоквартирного дома.

Корреспондирующие поправки внесены в правила содержания общего имущества в многоквартирном доме, а также в порядок проведения органом местного самоуправления открытого конкурса по отбору управляющей организации.

Перечень и Правила применяются к правоотношениям, вытекающим из договоров управления многоквартирным домом и договоров оказания услуг по содержанию и (или) выполнению работ по ремонту общего имущества в многоквартирном доме, возникшим после вступления в силу постановления.

Перечень Услуг Управляющей Компании Жкх По Содержанию Услуг Жилья

В предыдущих главах вы уже узнали, чем жилищные услуги отличаются от коммунальных.

Однако само понятие «жилищные услуги» очень емкое. Несмотря на то, что в квитанциях на оплату ЖКУ практически все они учитываются в одной строчке «содержание и ремонт жилья», в реальности таких услуг много. И важно уметь разбираться, насколько качественно (и действительно ли в полном объеме) организации выполняют свои обязательства перед жильцами.

Что входит в содержание дома?

Существуют специальные требования к техническому и санитарно эпидемиологическому состоянию общего имущества, в соответствии с которыми оно должно содержаться.

По этим требованиям любой жилой дом должен быть надежным и безопасным для жизни и здоровья жильцов. Жилые и нежилые помещения, а также помещения общего пользования и земельный участок должны быть доступными для пользования. Все инженерные коммуникации, коллективные приборы учета и т. д. должны исправно работать. Кроме того, содержание общего имущества в многоквартирном доме должно обеспечивать поддержание архитектурного облика здания.

Итак, минимальный перечень работ, которые входят в понятие «содержание общего имущества», выглядит таким образом:

1. Осмотр общего имущества. Его проводят собственники помещений и представители управляющих компаний или ТСЖ, которые могут выявить возможные несоответствия, угрожающие жизни и здоровью жителей.

2. Осмотры и поддержание готовности внутридомовых систем холодного водоснабжения, горячего водоснабжения, водоотведения, электроснабжения.

3. Поддержание температуры и влажности в подъездах, на лестничных клетках и т. д. в соответствии с нормой.

4. Уборка подъездов и дворов.

5. Вывоз мусора. УК или ТСЖ обязаны обустроить специальное место, куда жители могли бы выбрасывать использованные ртутьсодержащие лампочки. Передавать их специальным организациям, которые имеют право утилизировать такого рода отходы, — тоже обязанность управляющих компаний.

6. Уход за деревьями, клумбами, кустарниками во дворе.

С апреля 2016 года плата за содержание общего имущества будет включать в себя также плату за коммунальные ресурсы, потребляемые при использовании общего имущества в многоквартирном доме. Размер платы формируется на общем собрании собственников исходя из объемов коммунального ресурса, необходимого для надлежащего содержания общего имущества, или по нормативу.

Еще раз следует подчеркнуть, что приведенный список — это лишь минимальный набор обязательств УК. Собственники помещений не имеют права заказывать управляющей компании объем работ меньше, чем отражено в указанном перечне, а управляющая компания или ТСЖ не вправе отказаться от каких-то из вышеперечисленных работ. По согласованию с управляющей организацией собственники могут заказать дополнительные услуги и работы (например, охрану дома, содержание придомовой парковки и т. п.), однако следует помнить, что за повышенный уровень комфорта придется больше платить. Размер платы за услуги и работы по содержанию общего имущества устанавливается на общем собрании собственников с учетом перечня услуг исходя из предложений управляющей организации по их стоимости. Установить размер платы в одностороннем порядке собственники не имеют права. Если собственников не устраивает перечень услуг по содержанию общего имущества или их стоимость, предлагаемые конкретной УК, и если не получается договориться, то необходимо рассмотреть предложения других управляющих организаций и выбрать подходящую.

Собственники помещений имеют право в любое время затребовать у УК перечень работ и информацию о том, с какой периодичностью они проводились. Организация обязана предоставить эти сведения в течение 5 рабочих дней (заключая договор, этот срок можно сделать более коротким).

Существует минимальный объем работ УК, меньше которых собственники не имеют права заказывать, а УК не вправе отказаться от каких-то из этих работ

У собственников есть полное право проверять качество работы УК. И, разумеется, они имеют все основания требовать устранения дефектов, а затем снова проверить, действительно ли неисправность осталась в прошлом.

голоса
Рейтинг статьи
Читать еще:  Двойное гражданство с израилем плюсы и минусы
Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector