Узнать Задолженность За Квартиру По Лицевому Счету Самара

Информация для потребителей коммунальных услуг и ресурсов

Ежемесячно в адрес собственников жилых помещений приходят квитанции на оплату коммунальных услуг и ресурсов. Дисциплинированные граждане оплачивают жилищно-коммунальные услуги, стараясь уложиться до 10 числа, как прописано в Жилищном кодексе.

С марта 2020 года на территории региона введены ограничительные меры по работе организаций, предприятий и передвижению граждан из-за угрозы распространения коронавирусной инфекции. С апреля, в соответствии с Указом Президента РФ от 02.04.2020 г. № 239 «О мерах по обеспечению санитарно-эпидемиологического благополучия населения на территории Российской Федерации в связи с распространением новой коронавирусной инфекции (COVID-19)» ресурсоснабжающие организации приостановили работу расчетных центров и абонентских пунктов, до снятия ограничительных мер.

Как оплатить счета за коммуналку, соблюдая режим самоизоляции? Конечно же, самый удобный способ оплаты ЖКУ в сложившихся условиях — дистанционный. Министерство энергетики и жилищно-коммунального хозяйства Самарской области подготовило информацию о возможностях оплаты жилищных услуг через Интернет, и напоминает, что подать показания счетчиков дистанционно можно используя личные кабинеты РСО.

Водоснабжение и водоотведение

НМУП «Водоканал» предлагает потребителям направлять показания на адрес электронной почты nkvodokanal1@yandex.ru. или сообщить их по номерам телефонов 7 (84635) 6-24-08, 7 927-267-84-74. Также поставщик предлагает воспользоваться для оплаты услуг ссылкой http://nkvodokanal.ru/.

ООО «РКС Самара» рекомендует подавать показания при помощи личного кабинета https://lk.samcomsys.ru/ или скачать приложение при помощи Google Play или App Store вбив в адресной строке РКС. Также показания можно подать по номеру телефона +7 (846) 207-25-40 и по электронной почте sbyt@samcomsys.ru

ООО «Сызраньводоканал» предлагает потребителям по всем вопросам обращаться на горячую линию 8 (8464) 35-33-63, 35-33-79 или направлять свои вопросы посредством формы обратной связи http://syzranvodokanal.ru/contacts.php.

ОАО «Тевис» предлагает абонентам подавать показания приборов учета через личный кабинет http://lk.tevis.ru/ также получить консультацию можно по номеру телефона (8482) 67-58-12.

ООО «Волжские коммунальные системы» (РКС-Тольятти) предлагает оплатить или подать данные прибора учета через личный кабинет http://ikvp.ru/ или связаться со специалистом по номеру телефона 8 800 222 81 63.

Газоснабжение

ООО «Средневолжская газовая компания» после регистрации в личном кабинете https://svgk.ru/personal/ предлагает абонентам, оставить письменное обращение, подать показания. Также потребители смогут произвести оплату за ТЭ ВД(К)ГО. Для расширенного доступа к функционалу личного кабинета потребители могут прикрепить к ЛК свой лицевой счет. Подробная информация и инструкция указана на официальном сайте https://svgk.ru/personal/.

ОАО «Сызраньгаз» разместило на своем официальном сайте подробную инструкцию для оплаты с помощью сервисов Сбербанка, помимо этого пользователи услуг могут зарегистрироваться в личном кабинете http://syzrangas.ru/ .

ООО «Газпром газораспределение Самара» предлагает физическим лицам через единое окно https://lk.63gaz.ru/ выбрать необходимую услугу. В случае каких-либо затруднений у граждан есть возможность обратиться в онлайн чат и в режиме реального времени получить ответ на свой вопрос.

ООО «Газпром межрегионгаз Самара» предоставляет возможность гражданам использовать личный кабинет https://мойгаз.смородина.онлайн/login. Инструкция по регистрации в личном кабинете размещена http://samararegiongaz.ru/helpregister. Через личный кабинет можно подавать показания и оплачивать услуги.

Теплоснабжение

Самарский филиал АО «ЭнергосбыТ Плюс» предлагает своим абонентам пройдя по ссылке https://samara.esplus.ru/ оплатить стоимость услуги онлайн (без регистрации), подать показания, узнать размер задолженности или задать интересующий вопрос в адрес компании.

МУП «ЖЭС» г.о. Сызрань предоставляет абонентам возможность направить свои вопросы на адрес электронной почты tehnolog_jes@mail.ru , подать показания на адрес электронной почты realizaciya.mupjes@mail.ru или по номерам телефонов (8464) 33-43-16, 33-44-66. Также предприятие напоминает, что оплатить услуги без комиссии можно через Почта Банк и Земский Банк.

АО «Газпром теплоэнерго Тольятти» предлагает потребителям подать показания по номерам телефонов +7 (846) 310-96-37, 310-96-43. Оплатить услуги можно посредством формы оплаты на официальном сайте поставщика https://www.gpte-tlt.ru/?page_id=2168. Оплатить услуги через сайт поставщика можно без комиссии.

Электроснабжение

Самарский филиал ПАО «МРСК-Волги» информирует, что в случае возникновения вопросов можно воспользоваться формой обратной связи пройдя по ссылке https://www.mrsk-volgi.ru/ru/o_kompanii/internet_priemnaya/. Также воспользоваться личным кабинетом https://www.mrsk-volgi.ru/ru/klientam/lichniykab/ или связаться с сотрудниками копании по возникшим вопросам 8-800-775-16-42.

АО «ССК» напоминает потребителям, что по вопросам качества электроснабжения информацию можно получить по номеру телефона 8-800-222-30-20 (круглосуточно), позвонить в центр обслуживания потребителей можно по номеру телефона 8-800-222-94-22, направить обращение или вопрос также можно на адрес электронной почты tsok@ssk63.ru

Как узнать задолженность по услугам ЖКХ, зная лицевой счет или адрес

Вопрос о своевременности оплаты ЖКХ стал еще более актуальным после ужесточения мер в отношении должников.

По закону в случае образования задолженности собственник квартиры может столкнуться с рядом трудностей:

невозможностью получать субсидии от государства на оплату ЖКУ;

начислением пени на сумму долга;

ограничением или отказом в оказании коммунальных услуг;

Подробнее о последствиях накопления долгов по квартплате вы можете прочитать здесь.

Согласно статье 153 Жилищного Кодекса оплата коммунальных услуг является обязанностью гражданина, и должна быть внесена своевременно и в полном объеме. Если по каким-то причинам у вас образовалась задолженность по квартплате, следует как можно быстрее ее погасить или договориться с управляющей компанией об отсрочке платежа.

Рассмотрим популярные способы получения информации о наличии задолженности ЖКХ:

Личное обращение в управляющую компанию (УК) или ТСЖ. Теоретически, данный способ может показаться лучшим, так как при общении напрямую с сотрудниками управляющей компании, вы сможете:

получить на руки квитанцию для оплаты;

узнать о проведенных платежах и долгах перед коммунальными службами с учетом начисленных пени;

задать интересующие вас вопросы по управлению домом.

Но на практике это занимает достаточно много времени. Кроме того, график работы ТСЖ неудобен для посещения работающими гражданами.

Личный кабинет на сайте ТСЖ или управляющей компании. Для каждого собственника на сайте управляющей организации создается личный кабинет, в котором он может:

получать уведомления о необходимости своевременной оплаты услуг ЖКХ;

передавать показания счетчиков в управляющую компанию или ТСЖ;

оплачивать коммунальные услуги онлайн;

оставлять заявки для аварийно-диспетчерской службы и отслеживать статус их обработки;

участвовать в голосованиях по принимаемым руководством ТСЖ решениям и многое другое. Подробнее.

Интеграция сайта управляющей организации с мобильным приложением ЖКХ: Личный кабинет позволит выполнять все вышеперечисленные функции (контролировать начисления и услуги, подавать показания счетчиков, оплачивать квитанции и т.д.), используя ваш смартфон.

Звонок в ресурсоснабжающие организации, РСО (предприятия водо- и газоснабжения, электроэнергии и т.д.). Связаться с управляющей компанией можно по телефону, указанному в квитанции: просто звоните и узнаете размер долга. Телефон для связи вы можете найти в платежных документах за предыдущие месяцы либо через поиск организации в Интернете. Для получения информации о наличии задолженности потребуется назвать номер лицевого счета абонента, адрес и ФИО. При наличии долгов по нескольким коммунальным услугам вам придется обратиться в каждую организацию РСО. Однако часто бывает сложно дозвониться в необходимое учреждение – телефоны заняты, по указанным номерам не берут трубку либо отвечают не совсем неприветливо.

Портал государственных услуг. После регистрации на портале госуслуг вы можете посмотреть задолженность по услугам ЖКХ. Внести оплату можно с помощью банковской карты, электронных денег или средств на счету мобильного телефона. При необходимости чек можно сохранить или отправить на электронную почту. Также вы можете скачать квитанцию для оплаты в отделениях банка или почты.

Личный кабинет на сайте банка. Многие кредитно-финансовые учреждения предоставляют гражданам возможность посредством интернет-банкинга совершать любые платежи, в том числе и за услуги ЖКХ. Для этого необходимо войти в личный кабинет на сайте банка и выбрать необходимую услугу. Определив поставщика услуг, вы сможете получить информацию и произвести оплату. Обратите внимание, что пени за просроченные платежи не отображаются в банковских системах. Следовательно, даже после оплаты текущего начисления следует уточнить о долгах в управляющей компании или в личном кабинете Сайта ЖКХ.

Банкомат или терминал. Чтобы воспользоваться этим способом, понадобятся реквизиты, которые вы можете найти в квитанции, и ближайший банкомат. Между собой терминалы различаются комиссией, в остальном операции похожи. Сначала выбирается тип коммунальной услуги, далее указываем лицевой счет и выбираем месяц. В результате на экране отобразится сумма долга. Оплатить можно на месте наличными или картой. При оплате наличными учтите, что терминалы не выдают сдачу.

Касса банка. Собственники, которые не умеют пользоваться интернетом или банкоматом, могут уточнить о текущем долге непосредственно в банке. Сотруднику учреждения потребуется предоставить одну из квитанций за последние месяцы, благодаря которой будет получена информация о состоянии задолженности по жилищно-коммунальным услугам.

Если вы хотите быть уверенным в отсутствии задолженности по услугам ЖКХ, регулярно сверяйте информацию с данными управляющей компании. Наилучшим для этого способом будет использование личного кабинета на сайте ЖКХ или мобильного приложения. Это позволит мгновенно узнать историю проведенных платежей, сумму долга и тут же произвести платеж. Email-рассылка в ваш личный кабинет или push-уведомления на смартфон напомнят о необходимости своевременной оплаты. Подробнее о мобильном приложении для жильцов вы можете прочитать здесь.

Узнать Задолженность За Квартиру По Лицевому Счету Самара

1. Пункт приема платежей ЕРКЦ ФЛ — г. Дзержинск, пр-т Циолковского, д. 78 (ТЦ «Меркурий») пн-пт: 8:00 – 16:30 (перерыв: 12:00 – 13:00) сб-вс: выходной

2. Пункт приема платежей ЕРКЦ ФЛ — г. Дзержинск, ул. Терешковой, д. 24 (МФЦ г. Дзержинск) пн-ср: 8:00 — 16:30 (перерыв: 12:00 — 13:00); чт: 10:00 — 18:30 (перерыв: 12:00 — 13:00); пт: 8:00 — 16:30 (перерыв: 12:00 — 13:00); сб-вс: выходной

1. г. Дзержинск, ул. Петрищева, д. 10А пн-чт: 8:00 – 18:00 (без перерыва) пт: 8:00 – 17:00 (без перерыва) сб: 8:00 — 18:00 (без перерыва) вс: выходной

2. г. Дзержинск, ул. Гастелло, д. 11 (МФЦ г. Дзержинск) пн-ср: 8:00 – 18:00 (без перерыва) чт: 10:00 – 20:00 (без перерыва) пт: 8:00- 17:00 (без перерыва) сб-вс: выходной

3. г. Дзержинск, ул. Пушкинская, д.16 (МФЦ г. Дзержинск) пн-ср: 8:00 — 16:30 (перерыв: 12:00 — 13:00); чт: 10:00 — 18:30 (перерыв: 12:00 — 13:00); пт: 8:00 — 16:30 (перерыв: 12:00 — 13:00); сб-вс – выходной

Список отделений Почты России в Нижегородской области

Воспользуйтесь любым из удобных способов оплаты ООО «ЕРКЦ» в Сбербанке

1. г. Кстово, бульвар Нефтепереработчиков, д. 19 пн-чт: 8:30 – 17:30 пт: 8:30 – 16:30 без перерыва сб-вс: выходной

2. г. Кстово, ул. Магистральная, д. 22Б (МФЦ г. Кстово) пн: 9:00 – 16:30 (перерыв 12:00-13:00) вт: 8:00– 16:30 (перерыв 12:00-13:00) ср: 10:00 – 18:30 (перерыв 13:00-14:00) чт-пт: 8:00– 16:30 (перерыв 12:00-13:00) сб-вс: выходной

Список отделений Почты России в Нижегородской области

Воспользуйтесь любым из удобных способов оплаты ООО «ЕРКЦ» в Сбербанке

Перейти в личный кабинет:

С помощью SMS на номер телефона:

+7 (963) 000-84-17

Для передачи показаний ИПУ горячей воды, холодной воды, электрической энергии (ЖФ УК «Альянс») необходимо следовать определенному формату:

1. Пункт приема платежей ЕРКЦ ФЛ — г. Дзержинск, пр-т Циолковского, д. 78 (ТЦ «Меркурий») пн-пт: 8:00 – 16:30 (перерыв: 12:00 – 13:00) сб-вс: выходной

2. Пункт приема платежей ЕРКЦ ФЛ — г. Дзержинск, ул. Терешковой, д. 24 (МФЦ г. Дзержинск) пн-ср: 8:00 – 16:30 (перерыв: 12:00 — 13:00); чт: 10:00 – 18:30 (перерыв: 12:00 — 13:00); пт: 8:00 –16:30 (перерыв: 12:00 — 13:00); сб-вс: выходной

1. г. Дзержинск, ул. Петрищева, д. 10А пн-чт: 8:00 – 18:00 (без перерыва) пт: 8:00 – 17:00 (без перерыва) сб: 8:00 — 18:00 (без перерыва) вс: выходной

2. г. Дзержинск, ул. Гастелло, д. 11 (МФЦ г. Дзержинск) пн-ср: 8:00 – 18:00 (без перерыва) чт: 10:00 – 20:00 (без перерыва) пт: 8:00- 17:00 (без перерыва) сб-вс: выходной

3. г. Дзержинск, ул. Пушкинская, д.16 (МФЦ г. Дзержинск) пн-ср: 8:00 — 16:30 (перерыв: 12:00 — 13:00); чт: 10:00 — 18:30 (перерыв: 12:00 — 13:00); пт: 8:00 — 16:30 (перерыв: 12:00 — 13:00); сб-вс – выходной

Как пользоваться ЕПД

1. Что такое ЕПД?

Единый платежный документ (ЕПД) — квитанция, которую получают собственники жилых и нежилых помещений, а также наниматели жилых помещений по договору социального найма. ЕПД присылают до 15-го числа каждого месяца.

Он включает в себя счет за большинство жилищно-коммунальных услуг (но не за все). В ЕПД входит плата за:

• горячее и холодное водоснабжение;
• водоотведение;
• отопление;
• содержание жилого помещения;
• газ;
• капитальный ремонт (для собственников);
• наем (для нанимателей по договорам социального, служебного или коммерческого найма).

Помимо этого может быть включена плата за радиоточку, общедомовую телевизионную антенну и прочие услуги.

2. Как оплатить ЕПД?

Оплату по ЕПД принимают большинство банков (в том числе через банкоматы, мобильный и интернет-банк), платежных систем, мобильных операторов, а также во всех отделениях «Почты России». С февраля 2019 года на единый платежный документ наносится QR-код — двухмерный штрихкод, с помощью которого можно оплачивать ЕПД в мобильных приложениях банков и терминалах с функцией сканирования QR-кода, не вводя данные вручную.

Для онлайн-оплаты сама квитанция не нужна, достаточно десятизначного кода плательщика. Оплатить ЕПД онлайн можно на mos.ru — как за жилые, так и за нежилые* помещения.

Эти же возможности предоставляет сервис «Мои платежи». Помимо оплаты на странице сервиса есть возможность настройки автоплатежей. Подробнее об использовании сервиса «Мои платежи» можно прочитать в инструкции.

Также оплатить ЕПД можно онлайн:

• через приложение «Госуслуги Москвы». В разделе «Услуги» нужно выбрать «Начисления за ЖКУ» и ввести данные о квартире: адрес, номер квартиры, код плательщика;
• через приложение «Моя Москва». В разделе «Мой дом» нужно выбрать «Счета за ЖКУ» и ввести данные о квартире: адрес, номер квартиры, код плательщика;
• через приложение «Госуслуги». В разделе «Каталог услуг» нужно выбрать раздел «ЖКХ», выбрать поставщика услуги «ЖКХ Москвы (ЕИРЦ)», ввести десятизначный код плательщика.

При помощи сервиса «Просмотр и оплата ЕПД за нежилые помещения» также можно получить подробную детализацию начислений за коммунальные услуги и капремонт. Онлайн-оплата недоступна для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей.

3. Почему на странице «Мои платежи» я вижу несколько счетов на оплату ЕПД?

На странице сервиса «Мои платежи» отображаются:

• «Текущий ЕПД». Все неоплаченные счета за все периоды (месяцы). Если за какой-то период выставлено более одного счета (например, менялась сумма платежа), в платежном сервисе отобразится последний — актуальный;
• «Долговой ЕПД». Отображается только последний неоплаченный счет с типом «Долговой ЕПД».

В ситуации, когда есть значительный долг за несколько месяцев, ЕПД может быть разбит на 2 и более счета. Для погашения всего долга необходимо оплатить все счета.

4. Как начисляются пени за неоплаченные счета?

Оплатить ЕПД нужно до 10-го числа месяца, следующего за расчетным, но за первый месяц пени за неуплату ЖКУ начисляться не будут. За каждый день просрочки с 31-го по 90-й вам начислят 1/300 установленной на день оплаты ключевой ставки ЦБ РФ от суммы задолженности. С 91-го дня — 1/130 ключевой ставки от суммы задолженности за каждый день просрочки.

С 1 марта 2019 года управляющая компания и Фонд капитального ремонта многоквартирных домов города Москвы имеют право включать пени за неоплату ЖКУ в ЕПД. Начисление пеней будет применяться к задолженности, образовавшейся за период после 1 января 2019 года.

5. Как отличить поддельный ЕПД?

1. Проверьте, есть ли в квитанции код плательщика и ФИО — в бумажном ЕПД они обязательно указываются. В квитанции, сформированной в электронном виде на mos.ru, ФИО не указывается.
2. Проверьте реквизиты платежа — должен быть указан банк ВТБ.
3. Проверьте период оплаты — в ЕПД должен быть указан один календарный месяц.
4. Общая и жилая площадь вашей квартиры должны быть указаны правильно.
5. В квитанции должна содержаться информация об управляющей организации: название, адрес, телефон, ИНН.

6. Что делать, если мне не прислали ЕПД?

Если ЕПД вам прислали позже 15-го числа или вы вовсе его не получили, обратитесь в службу контроля качества доставки ЕПД, а чтобы оплатить ЖКУ:

• запросите ЕПД за интересующий вас месяц на официальном сайте Мэра Москвы mos.ru;
• отправьте на номер 7377 СМС-сообщение с текстом: «квартплата XXXXXXXXXX», где XXXXXXXXXX — это десятизначный код плательщика;
• обратитесь в центр госуслуг «Мои документы». Получить дубликат ЕПД при наличии паспорта сможет любой, кто зарегистрирован в квартире.

Получить ЕПД также можно с помощью мобильных приложений:

• «Госуслуги Москвы». После регистрации укажите адрес и номер квартиры, десятизначный код плательщика, перейти на вкладку «Начисления за ЖКУ», выберите период оплаты и нажмите на кнопку «Электронный ЕПД»;
• «Моя Москва». После регистрации перейдите на вкладку «Мой дом», выберите «Счета за ЖКУ», укажите адрес и номер квартиры, десятизначный код плательщика и период оплаты, затем нажмите на кнопку «Получить счет».

Региональный фонд
капитального ремонта
многоквартирных домов

Красноярский край

Адрес:

Телефоны:

e-mail:

e-mail для СМИ:

«Горячая линия» консультационно-правового центра по вопросам ЖКХ в крае

Министерство принимает заявки на возмещение средств за проведение энергоэффективного капитального ремонта

Возврат средств производится за счет Фонда содействия реформированию ЖКХ при условии, что в результате работ повысилась энергоэффективность дома не менее, чем на 10%

Новые лифты для северных территорий

На север края скоро прибудут 119 новеньких лифтов. Их установят в Норильске и Дудинке

Что входит в капитальный ремонт внутридомовой инженерной системы отопления?

Какие виды работ должны быть сделаны в многоквартирном доме в ходе капитального ремонта системы отопления

В Дивногорске продолжается замена лифтового оборудования

В 3-х из них капитальный ремонт завершен, в 2-х работа еще ведется. Еще в одном мкд подрядчик приступит к выполнению своих обязательств по договору в сентябре

В 8 домах Красноярского края закончили капитальный ремонт на текущей неделе

Отремонтировали крыши и систему газоснабжения

Отчеты о ремонтах

Новости

4 августа 2021 г.

4 августа 2021 г.

3 августа 2021 г.

2 августа 2021 г.

Вопросы жителей

Добрый день. Ситуация: Пришла оплачивать коммунальные платежи в УК «ЗИМА»и случайным образом в очереди услышала, что мы уже как год должны оплачивать кап.ремонт. У оператора поинтересовалась почему не идут счета, я не знаю лицевого счета. Хоть посмотреть информацию о долге. На что получила ответ, что они вам неоднократно отсылают сведения по нашему дому, а вы по каким-то причинам игнорируете. Отправили на Батурина 20. Звоню, а мне говорят Вас у нас даже нет, ни адреса ни моего ФИО. Звоните на А.Лебедевой. Звоню, не отвечают не однократно. Вопрос:кде и как добыть ЛС и информацию о себе? Заранее благодарна. Кравченко Ольга Сергеевна, пр.Комсомольский 9

Добрый день. Ситуация: Пришла оплачивать коммунальные платежи в УК «ЗИМА»и случайным образом в очереди услышала, что мы уже как год должны оплачивать кап.ремонт. У оператора поинтересовалась почему не идут счета, я не знаю лицевого счета. Хоть посмотреть информацию о долге. На что получила ответ, что они вам неоднократно отсылают сведения по нашему дому, а вы по каким-то причинам игнорируете. Отправили на Батурина 20. Звоню, а мне говорят Вас у нас даже нет, ни адреса ни моего ФИО. Звоните на А.Лебедевой. Звоню, не отвечают не однократно. Вопрос:кде и как добыть ЛС и информацию о себе? Заранее благодарна. Кравченко Ольга Сергеевна, пр.Комсомольский 9

Ваш МКД не состоит в программе, обязанностей платить взнос у вас не возникло, соответственно л/с отсутствует.

Приобрела квартиру на вторичном рынке. Сначала месяца начали приходить квитанции за жилищно-коммунальные услуги. И я с удивлением обнаружила, что в платёжке за капремонт имеется долг. Почему задолженность предъявлена мне, а не прежнему владельцу квартиры?
Олеся

Приобрела квартиру на вторичном рынке. Сначала месяца начали приходить квитанции за жилищно-коммунальные услуги. И я с удивлением обнаружила, что в платёжке за капремонт имеется долг. Почему задолженность предъявлена мне, а не прежнему владельцу квартиры?
Олеся

Лицевой счет, на который начисляют плату за капитальный ремонт, привязан не к собственнику, а к квартире. И если долги по коммунальным платежам действительно не наследуются, согласно пункту 5 статьи 153 Жилищного кодекса, то с капремонтом дела обстоят иначе. Как гласит статья ч.3 ст. 158 ЖК РФ, при переходе права собственности на помещение в многоквартирном доме к новому собственнику переходит обязательство предыдущего собственника по оплате расходов на капитальный ремонт многоквартирного дома, в том числе не исполненная предыдущим собственником обязанность по уплате взносов на капитальный ремонт.

Почему раньше в платежном документе размер взноса был 6.6 рублей за квадратный метр, а сейчас 7.6 рублей за квадратный метр?
Селиванова Татьяна Юрьевна

Почему раньше в платежном документе размер взноса был 6.6 рублей за квадратный метр, а сейчас 7.6 рублей за квадратный метр?
Селиванова Татьяна Юрьевна

Уважаемая Татьяна Юрьевна!

Дело в том, что ваш МКД попал в программу замены лифтов за счет государственной поддержки. Однако, собственниками вашего дома на общем собрании было решено оплатить 1% от стоимости лифта самостоятельно.

Стоимость по замене лифта составляет около 2,4 млн. рублей, 1% от данной суммы — 24 тыс. руб. с подъезда. Выплатить данную сумму жители вашего подъезда решили в течении одного года (12 месяцев).

Подъезд 9 этажного МКД составляет в среденем 2000 кв.м.

Итого:

2 400 000 руб. / 100% / 2000 кв.м. / 12 мес. = 1 руб. с квадратного метра жилой площади помещения ежемесячно.

Данный дополнительный взнос для вашего удобства добавлен в квитанцию по капитальному ремонту.

Горячая линия

КОНСУЛЬТАЦИОННО-ПРАВОВОЙ ЦЕНТР ПО ВОПРОСАМ ЖКХ

8-800-333-7007 (бесплатный звонок для всех жителей Красноярского края)

273-03-00 (прямой городской телефон для жителей г. Красноярска)

Время работы: с 9:00 до 20:00 (в будние дни)

Задать вопрос

Необходимо корректно заполнить предлагаемую форму. Все поля для заполнения. Проверьте правильность адреса электронной почты. При написании обращения просим придерживаться официально-делового стиля изложения. В целях объективного и всестороннего рассмотрения обращения необходимо указывать почтовый адрес, контактные данные и в полной мере всю существенную информацию, необходимую для рассмотрения вопроса.

Не принимаются к рассмотрению обращения, содержащие:
— недостоверные реквизиты (ФИО, адрес, номер лицевого счета, email);
— ненормативную лексику и оскорбительные высказывания;
— коммерческие предложения и информацию рекламного характера;
— обращения и вопросы, не относящиеся к компетенции Фонда.

Ответ на обращение не дается, если оно не содержит конкретного вопроса, является комментарием или рассуждением общего характера.

После подготовки ответа, на указанный адрес электронной почты, высылается соответствующее уведомление. В случае Вашего согласия с публикацией на сайте, текст обращения и ответ на него публикуются в разделе Виртуальная приемная после модерации (без указания персональных данных).

Вы также можете направить обращение почтой по адресу: 660099 Красноярск, ул.Ады Лебедевой, 101А.

Как узнать задолженность по квартплате (услугам ЖКХ) и не платить штрафы

Ситуации могут быть разные, но что бы не случилось, обязательства по оплате коммунальных платежей с вас никто не снимет. Задолженность по квартплате несет за собой массу неприятных последствий для собственников. Читайте в статье, как узнать задолженность по ЖКХ и чем грозит неуплата коммунальных платежей.

Как узнать задолженность по квартплате?

Узнать задолженность по квартплате можно, обратившись в одну из организаций, которые осуществляют перечисление платежей за ЖКХ. Расчеты можно осуществлять через:

Согласно ст. 155 ЖК РФ, эти организации обязаны уведомлять собственников о размерах образовавшейся задолженности. Узнать задолженность по ЖКХ можно по лицевому счету или адресу.

Информация о задолженности по квартплате может быть указана в едином платежном документе или в отдельной квитанции по каждой коммунальной услуге. Для создания удобства абонентов внедряются специальные информационные системы, в которых любой плательщик может узнать задолженность по ЖКХ дистанционно. Получить данные о текущих долгах по квартплате можно в терминалах оплаты или в отделениях банка.

Таким образом, проверить задолженность по ЖКХ можно следующими способами:

1. Посредством терминала или банкомата. Чтобы узнать размер задолженности по коммунальным платежам, необходимо использовать данные с одной из квитанций за прошлые расчетные периоды. В соответствующие поля нужно ввести месяц, за который необходимо узнать задолженность ЖКХ и адрес жилого помещения. Сумма долга отобразится на экране, после чего можно сразу же внести оплату.

2. Обратиться в управляющую компанию. Этот способ наиболее затратный по времени. Вам нужно приехать в компанию лично. Там же вы сможете сразу получить квитанцию на оплату задолженности.

3. Позвонить непосредственно поставщику коммунальных услуг. Так вы сможете узнать долг за квартиру по адресу и ФИО собственника. Узнать номер телефона можно в квитанциях за прошлые расчетные периоды, на доске объявлений в подъезде вашего жилого дома или в интернете.

4. Обратиться в отделение банка. Узнать долг по квартплате можно у кассира-операциониста.

Также внедряются мобильные сервисы для отслеживания долгов и возможность узнать задолженность за коммунальные услуги онлайн.

Чтобы узнать сумму задолженности за коммунальные услуги, чаще всего достаточно указать адрес помещения, номер лицевого счета, код плательщика и электронную почту. Может также потребоваться следующая информация:

· этажность дома, где находится квартира;

· перечень получаемых вами услуг;

· вид права собственности (полная, долевая, индивидуальная);

· количество лиц, которые проживают по адресу вместе с собственником.

Чем грозит задолженность по ЖКХ?

Согласно ст. 153 ЖК РФ, абоненты обязаны вносить плату за коммунальные услуги своевременно и в полном объеме. Перечислять платежи по ЖКХ необходимо до 10 числа месяца, следующего за расчетным периодом.

Что будет, если не выплачивать задолженность за коммунальные услуги? Порядок действий поставщиков обычно следующий:

1. Начисление пеней.

2. Полная или частичная приостановка оказания услуг.

3. Обращение в суд для решения вопроса.

Судебного заседания может и не быть. Вопрос о взыскании задолженности часто решается посредством вынесения судебного приказа.

Неплательщика могут обязать выплачивать долг ЖКХ принудительно, посредством вычета из заработной платы до 50 % в счет уплаты задолженности.

Если гражданин уклоняется от выплаты долга за коммунальные услуги, в силу вступает исполнительное производство. Приставы имеют право:

· взыскать имущество неплательщика;

· арестовать собственность должника;

· запретить покидать территорию РФ.

Если должник проживает в квартире по договору социального найма, может быть принято решение о выселении. Такое возможно, когда абонент не платит за услуги ЖКХ в течение полугода без уважительных на то причин. Это регламентировано ст. 90 ЖК РФ.

Как оплатить ЖКУ

1. Что входит в ЖКУ?

В ваши ежемесячные счета за жилищно-коммунальные услуги, или ЖКУ, могут входить:

• единый платежный документ (ЕПД), включающий в себя счет за большинство жилищно-коммунальных услуг. Подробнее о том, как пользоваться ЕПД, вы можете прочитать в нашей инструкции;
• квитанция за электроэнергию;
• квитанция за газ, если вы оплачиваете его по счетчику;
• квитанция за домашний телефон. В нее же может быть включена плата за телевидение или интернет, если эти услуги предоставляет вам Московская государственная городская сеть (МГТС).
• вы можете также получать отдельную квитанцию за коммунальные услуги от своей управляющей компании, если плата за ЖКУ для вашего дома рассчитывается через нее, а не через центры «Мои документы».

С помощью онлайн-калькулятора вы можете рассчитать примерный размер платы за коммунальные услуги по действующим тарифам.

2. Как оплачивать ЕПД?

Единый платежный документ (ЕПД) — квитанция, которую получают собственники жилых и нежилых помещений, а также наниматели жилых помещений по договору социального найма. Он включает в себя счет за большинство (но не за все) жилищно-коммунальных и прочих услуг.

Присылают ЕПД до 15-го числа каждого месяца, а оплатить его нужно до 10-го числа месяца, следующего за расчетным. Для этого вам понадобится сама квитанция или 10-значный номер плательщика (смотрите образец).

Оплатить ЕПД можно:

• онлайн на официальном сайте Мэра Москвы mos.ru:
• для собственников жилых помещений;
• для собственников нежилых помещений. При помощи сервиса также можно получить подробную детализацию как за коммунальные услуги, так и за капремонт. Онлайн-оплата недоступна для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей;
• онлайн через приложение «Госуслуги Москвы». В разделе «Услуги» нужно выбрать «Начисления за ЖКУ» и ввести данные о квартире: адрес, номер квартиры, код плательщика.
• отсканировав QR-код. С февраля 2019 года на единый платежный документ наносится QR-код — двухмерный штрихкод, с помощью которого можно оплачивать ЕПД в мобильных приложениях банков и терминалах с функцией сканирования QR-кода, не вводя данные вручную;
• лично в отделениях банков, «Почты России», а также с помощью банкоматов и платежных терминалов.

3. Как оплачивать ЖКУ, если я получаю не ЕПД?

Единый платежный документ (ЕПД) получают жители тех домов, для которых жилищно-коммунальные услуги (ЖКУ) рассчитывают через центры «Мои документы».

В остальных случаях за прием оплаты ЖКУ отвечает ваша управляющая компания, контакты которой вы можете найти на портале «Дома Москвы».

4. Как оплатить счет за электроэнергию?

Бумажную квитанцию на оплату электроэнергии вам должны прислать до 10-го числа месяца, следующего за расчетным. Не позднее этой же даты счет нужно оплатить, однако сделать это можно, и не дожидаясь бумажной квитанции:

• на mos.ru с помощью 10-значного номера лицевого счета (указан в вашей квитанции);
• с помощью мобильного телефона и банковской карты. Привяжите карту на сайте Мосэнергосбыта. Отправьте на номер 9009 сообщение: PAY(пробел)MES(пробел) XXXXXXXXXX (пробел) ММГГ (пробел)сумма платежа в рублях. Сразу после отправки СМС-сообщения вы получите уведомление от отправителя «VBRR» с номером лицевого счета, маскированным номером банковской карты и суммой платежа. Это сообщение нужно без внесения изменений переслать на номер 9009. После списания средств со счета банковской карты вы получите уведомление c подтверждением оплаты;
• в личном кабинете на сайте Мосэнергосбыта;
• по квитанции в банке. Сформировать квитанцию вы можете в личном кабинете на сайте Мосэнергосбыта (вкладка «Состояние счета») или распечатать пустой бланк;
• с помощью терминалов QIWI, «Элекснет» или CyberPlat. В меню терминала выберите «ЖКУ» или «Коммунальные услуги», далее — вкладку «Мосэнергосбыт», где вы можете указать номер своего лицевого счета и сумму платежа. Оплата будет зачислена в течение пяти дней.

5. Как оплатить услуги МГТС?

Проверьте баланс домашнего телефона МГТС на mos.ru. Если баланс положительный, это означает, что у вас нет задолженности и нет необходимости оплачивать услуги. По желанию вы можете пополнить баланс на любую сумму, которая перейдет в аванс. Если баланс отрицательный, это значит, что нужно оплатить отображенную сумму, либо больше — остаток зачислится в аванс.

Пополнить баланс домашнего телефона МГТС можно также на mos.ru. Для этого на странице услуги нужно ввести номер телефона и номер квартиры. При вводе новой пары сервис предложит сохранить данные в личном кабинете, чтобы в следующий раз можно было выбрать их из предложенного списка.

О других способах оплаты домашнего телефона вы можете узнать на сайте МГТС.

Счет за домашний телефон от МГТС нужно оплатить до 20-го числа месяца, следующего за расчетным.

Просмотр задолженности

Данный сервис предоставляет Вам возможность просмотреть задолженность по услугам, оплачиваемым в Системе «Город», по которым Поставщик услуги подает реестры задолженности в Систему «Город».

Cроки предоставления реестров Поставщиками различаются и соответствуют договорам с АО «Банк Оренбург». Рекомендуем Вам пользоваться данным сервисом не ранее 6-10 числа каждого месяца, к этому времени в Систему поступают реестры задолженности от Поставщиков услуг.

Если Вы произвели оплату до момента поступления реестра задолженности поставщика услуг (с 1 по 6 число месяца), то информация о задолженности может не содержать данных о Вашем платеже. Для просмотра информации о поступившей оплате по услугам начисляемым АО «Система «Город» предлагаем Вам использовать Личный кабинет.

Для того, чтобы получить информацию о задолженности по выбранной услуге, Вам необходимо заполнить ВСЕ поля формы: город, улица, дом, квартира (если нужно), номер лицевого счета (указывается на квитанции Поставщика).

Об ошибках в работе сервиса сообщайте в службу поддержки.

«Внимание! Использование данного сервиса доступно только для физических лиц — абонентов тех поставщиков услуг (управляющих компаний, ТСЖ, ресурсоснабжающих организаций и т.д.), которые состоят в договорных отношениях с АО «Система «Город»

Быстрая и удобная оплата услуг ЖКХ

Адрес электронной почты: ofis_manager@orenpay.ru, телефон редакции: 8(3532)54-28-29.

При размещении материалов настоящего сайта в сети Интернет открытая прямая гиперссылка на www.orenpay.ru или на страницу используемого материала обязательна.

В целях улучшения качества и удобства работы, на данном сайте проводится сбор статистики посещаемости и просмотров. Продолжая использовать сайт, вы соглашаетесь на отправку данных в Яндекс. Подробнее

Уважаемые жители Оренбургской области!

Мы рады сообщить Вам, что в целях повышения качества обслуживания населения и улучшения условий предоставления услуг 1 марта 2021 года открыт отдела абонентского обслуживания по адресу: г. Оренбург, ул. Кима, д. 25.

Отделы абонентского обслуживания по адресам: г. Оренбург, ул. Плеханова, д.17 и г. Оренбург, ул. Чкалова, д. 3/3 реорганизованы.

Для получения консультации по вопросам начисления платы за жилищно-коммунальные услуги приглашаем наших абонентов в новый абонентский отдел.

С режимом работы отделов абонентского обслуживания можно ознакомиться в разделе «Абонентское обслуживание».

Дополнительно напоминаем, что для обслуживания без очереди Вы можете записаться предварительно в разделе «Предварительная запись» в любой АО.

Уважаемые жители Оренбургской области!

В связи с неблагоприятной санитарно-эпидемиологической обстановкой настоятельно рекомендуем пользоваться дистанционными сервисами! Онлайн-сервисы избавят Вас от необходимости похода в офис. Подать заявление, передать показания счетчиков можно на сайте и в мобильном приложении Офис.Мобайл. С помощью приложения можно также оплатить за услуги картой любого банка.

Подробнее о сервисах читайте в разделе «Абонентам».

Получить консультацию по вопросам Вы можете также по телефону «горячей линии»: https://www.orenpay.ru/?content_part=hotline.

Если Вы все же решили обратиться за очной консультацией в абонентский отдел, то сообщаем о действии следующих правил:

• в абонентский отдел будут допускаться только клиенты в масках и перчатках,
• в зале обслуживания одновременно может находиться количество людей, равное количеству работающих окон,
• клиенты должны соблюдать социальную дистанцию не менее 1,5 метров – специально для этого на полу нанесена соответствующая разметка.

Соблюдение указанных выше правил контролирует ответственный сотрудник.

Платежи в УК и РСО от должников по ЖКХ должны гасить текущие долги, а не старые

uhfybn / Depositphotos.com

ЖКУ-платеж от «должника» должен засчитываться в счет оплаты жилья и коммунальных услуг за тот период, который указан в платежке, а если такого указания в платежном документе нет, то уплаченные средства засчитываются лишь за те периоды, по которым срок исковой давности не истек.

На это указал суд, разбирая конфликт между УК и «коммунальным должником»: управляющая компания пыталась взыскать долги за прошлые периоды (несколько сот тысяч рублей за семь лет), а должник, в свою очередь, заявлял, что за последние три года им уже все уплачено, а по остальным – «старым» – долгам уже истек срок исковой давности.

Суд первой инстанции поступил так:

• исходя из истории взаимоотношений сторон (имелся отмененный судебный приказ о взыскании долга), был определен момент, ранее которого все требования «сгорали» в связи с истечением срока исковой давности. Таким образом, суд исследовал промежуток с мая 2014 года до мая 2018 года;
• все начисления по лицевому счету за это период, «скопом», суд квалифицировал как задолженность потребителя (вышло чуть более 400 тыс. руб.);
• из этой суммы суд вычел все суммы платежей, внесенных потребителем с мая 2014 по май 2018 года (чуть более 300 тыс. руб.). При этом суд не разбирался с каждым отдельным платежом — то есть не выяснял, когда он имел место и что именно было написано в платежном документе;
• «оставшиеся» сто с небольшим тысяч рублей суд квалифицировал как долг, подлежащий взысканию с потребителя за жилищные и коммунальные услуги, оказанные в 2014-2018 годах.

Апелляционный суд частично изменил решение:

• он указал, что платежи потребителя, вносимые им с 2014 года, нужно зачесть в счет «старых», образовавшихся до мая 2014 года долгов за ЖКУ. Так будет правильнее с точки зрения положений ст. 319 Гражданского кодекса;
• следовательно, взыскать нужно все оставшееся. То есть чуть более 400 тыс. руб.

Однако Верховный Суд Российской Федерации вернул дело в апелляцию на пересмотр, указав на следующее (Определение СК по гражданским делам Верховного Суда РФ от 17 сентября 2019 г. № 4-КГ19-40):

• согласно п. 1, п. 3 ст. 319.1 ГК РФ, в случае, если исполненного должником недостаточно для погашения всех однородных обязательств должника перед кредитором, исполненное засчитывается в счет обязательства, указанного должником при исполнении или без промедления после исполнения. Если должник этого не указал, преимущество имеет то обязательство, срок исполнения которого наступил раньше;
• согласно же п. 32 Постановления Пленума ВС РФ от 27 июня 2017 г. № 22 (далее – Постановление Пленума ВС РФ № 22), если платежный документ не содержит данных о расчетном периоде, денежные средства, внесенные на основании данного платежного документа, засчитываются в счет оплаты жилого помещения и коммунальных услуг за период, указанный гражданином. А если гражданин не указал этот период, то исполненное засчитывается за периоды, по которым срок исковой давности не истек;
• кроме того, согласно п. 41 Постановление Пленума ВС РФ № 22, срок исковой давности по требованиям о взыскании задолженности по оплате ЖКУ исчисляется отдельно по каждому ежемесячному платежу;
• а значит, спорные платежи потребителя точно нельзя было засчитывать за периоды, по которым истек срок исковой давности;
• и вообще, суд должен был установить конкретные даты платежей, совершенных потребителем, и размеры внесенных сумм, чтобы определить – отдельно по каждому ежемесячному платежу – срок исковой давности, а также выяснить, к какому виду долга и за какой период был отнесен управляющей организацией каждый произведенный ответчиком платеж.

Узнать Задолженность За Квартиру По Лицевому Счету Самара

Жители города Кургана могут оплатить электроэнергию и коммунальные услуги любым удобным способом:

• в «Личном кабинете» (с помощью банковской карты платежных систем VISA, MasterCard, Visa Electron, МИР);
• через онлайн-сервис «Узнать задолженность/оплатить», который находится на главной странице сайта компании;
• в мобильном приложении «Коммуналка Онлайн» (доступно для скачивания в App Store и Google Play);
• в пунктах приема платежей ООО ЕРЦ «Прогресс»города Кургана (в том числе с помощью платежной банковской карты);
• в отделениях ФГУП «Почта России» (при себе иметь Платежный документ);
• в офисах АО КБ «Агропромкредит» (при себе иметь Платежный документ);
• в филиалах, информационных киосках самообслуживания и банкоматах ПАО «Сбербанк России» (при себе иметь Платежный документ);
• в офисах ПАО Банк «КУРГАН» (при себе иметь Платежный документ);
• в офисах ООО «Кетовский коммерческий банк» (при себе иметь Платежный документ);
• в офисах АО «Российский сельскохозяйственный банк» (при себе иметь Платежный документ);
• в офисах ПАО «Челябинвестбанк» (при себе иметь Платежный документ).

Жители города Шадринска могут оплатить электроэнергию и коммунальные услуги любым удобным способом:

• в «Личном кабинете» (с помощью банковской карты платежных систем VISA, MasterCard, Visa Electron, МИР);
• через онлайн-сервис «Узнать задолженность/оплатить», который находится на главной странице сайта компании;
• в мобильном приложении «Коммуналка Онлайн» (доступно для скачивания в App Store и Google Play);
• в офисах АО «ЭК «Восток» ив пунктах приема платежей ООО «ЕРЦ «Прогресс»города Шадринска;
• в отделениях ФГУП «Почта России» (при себе иметь Платежный документ);
• в филиалах, информационных киосках самообслуживания и банкоматах ПАО «Сбербанк России» (при себе иметь Платежный документ);
• в офисах АО КБ «Агропромкредит» (при себе иметь Платежный документ);
• в офисах ПАО Банк «КУРГАН» (при себе иметь Платежный документ);

Жители Курганской области могут оплатить электроэнергию и коммунальные услуги любым удобным способом:

• в «Личном кабинете» (с помощью банковской карты платежных систем VISA, MasterCard, Visa Electron);
• через онлайн-сервис «Узнать задолженность/оплатить», который находится на главной странице сайта компании;
• в мобильном приложении «Коммуналка Онлайн» (доступно для скачивания в App Store и Google Play);
• в офисах АО «ЭК «Восток»;
• в отделениях ФГУП «Почта России» (при себе иметь Платежный документ);
• в филиалах, информационных киосках самообслуживания и банкоматах ПАО «Сбербанк России» (при себе иметь Платежный документ);
• в офисах ПАО Банк «КУРГАН» в с. Кетово (при себе иметь Платежный документ);
• в офисах ООО «Кетовский коммерческий банк» (при себе иметь Платежный документ).

Последствия несвоевременной и (или) неполной оплаты за коммунальные услуги

Согласно части 1 статьи 155 Жилищного Кодекса РФ плата за электрическую энергию вносится ежемесячно до 10-го числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом или решением общего собрания членов ТСЖ или жилищного кооператива.

За неоплату или несвоевременную оплату коммунальных услуг предусмотрено начисление пеней в следующем размере (часть 14 статьи 155 Жилищного Кодекса РФ; пункт 159 Правил Постановления Правительства № 354):

• за каждый день просрочки начиная с 31-го дня, следующего за днем наступления установленного срока оплаты, по день фактической оплаты, произведенной в течение 90 календарных дней со дня наступления установленного срока оплаты, либо до истечения 90 календарных дней после дня наступления установленного срока оплаты, если в 90-дневный срок оплата не произведена, – 1/300 ставки рефинансирования Банка России на день фактической оплаты от невыплаченной в срок суммы;
• за каждый день просрочки начиная с 91-го дня, следующего за днем наступления установленного срока оплаты, по день фактической оплаты – 1/130 ставки рефинансирования Банка России на день фактической оплаты от невыплаченной в срок суммы.

Кроме возможного начисления пеней за просрочку платежа возможно ограничение или приостановление предоставления коммунальной услуги. Правила приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг устанавливаются Правительством РФ и предусматривают право гарантирующего поставщика ограничивать или приостанавливать в установленном порядке подачу потребителю коммунальных ресурсов (часть 1.1 статьи 157 Жилищного Кодекса РФ; пп. «д» п. 32 Правил Постановления Правительства № 354).

При ограничении предоставления коммунальной услуги гарантирующий поставщик временно уменьшает объем (количество) подачи определенного коммунального ресурса и (или) вводит график предоставления коммунальной услуги в течение суток. При приостановлении предоставления коммунальной услуги временно прекращается подача определенного коммунального ресурса.

Предоставление коммунальных услуг согласно требованиям пункта 120 Правил Постановления Правительства РФ № 354 возобновляется в течение двух календарных дней со дня полного погашения задолженности потребителем.

Имеющаяся у потребителя задолженность может быть взыскана гарантирующим поставщиком в судебном порядке. В случае удовлетворения иска на основании решения суда возбуждается исполнительное производство. В рамках исполнительного производства при отсутствии у потребителя денежных средств взыскание может быть обращено на его имущество, а также на заработную плату или иные доходы.

В случае неисполнения должником – гражданином или должником, являющимся индивидуальным предпринимателем, по истечении двух месяцев со дня окончания срока для добровольного исполнения требований по погашению задолженности, если сумма задолженности превышает 10 000 рублей, судебный пристав – исполнитель может вынести постановление о временном ограничении на выезд должника из РФ (часть 2 статьи 67 ФЗ «Об исполнительном производстве»).

Для граждан – нанимателей жилых помещений, находящихся в муниципальной собственности, невнесение платы за жилое помещение и коммунальные услуги нанимателем и проживающими совместно с ним членами его семьи в течение более шести месяцев без уважительных причин может привести к выселению последних на основании решения суда (при обращении наймодателя в суд) с предоставлением другого жилого помещения по договору социального найма, размер которого соответствует размеру жилого помещения, установленному для вселения граждан в общежитие (часть 1 статьи 90 Жилищного Кодекса РФ).